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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème replay avec le décodeur

le replay ne fonctionne plus (avant il fonctionnait très bien) sans aucun changement de configuration Télé branchée au décodeur canal+. Plusieurs essais de replay sur différentes chaines, même chose après avoir éteint le décodeur, la télé et ré-allumé l'ensemble. problème décodeur? merci

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Message d'erreur Mise à jour Décodeur Canal G11

Bonjour, J'ai du faire un hard reset de mon décodeur Canal G11 à cause d'un écran noir dès l'allumage de ce dernier. Seul le logo Canal+ apparaissait pendant quelques secondes. Après le hard reset, le décodeur refonctionne normalement, mais je peux apercevoir le message d'erreur ci-dessous lors d'un

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Code parental

Ça fait 2 fois que je réinitialise mon code parental afin de pouvoir modifier le mode réception en réinstallant le décodeur mais ça bloque systématiquement en rejetant le code comme faux

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

probleme technique

impossible de se connecter. Un message "erreur technique est survenue" Erreur : EESPT - Technical error Même en rédemarrant cela ne change rien

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

erreur tecnique E E S P T Technicalerror

Bonjour je viens d allumer ma television cela me met l encadre erreur technique EESPT . Jai debrancher plusieurs fois mais cela mets toujours le meme message etle voyant blanc du decodeur reste toujours allumer merci de me dire que ce passe til et comment reparer ce probleme

Sujet

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Aider la Communauté

(1848)
Décodeur HS

Bonjour, mon décodeur ne fonctionne plus. C’est un pb au niveau de l’entrée HDMI. Je viens de changer le câble. Et ça ne marche toujours pas. bonne réception cdt

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

écran d'accueil mycanal disparu

Bonjour Quand je lance canalsat à partir de mon décodeur orange, c'est la page d'accueil de ciné+ OCS qui s'affiche, comment revenir à mycanal ?

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pas content

J'ai le décodeur qui ne fonctionne pas car il s'éteint et essaie de se rallumer en boucle. j'ai réalisé toutes les procédures conseillées par Canal plus. je suis allé sur les chats et sur le site canal qui acquiesce le fait qu'ils ont ce problème. Pour faire gagner du temps à tout le monde j'ai pris

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Qualité d image

Bonjour, "Abonné Fibre Bouygues, débit parfait en journée, chute de qualité drastique sur l'application uniquement le soir" sur l appli canal

Sujet

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Reception par satellite: aucun signal

Pas de signal satellite connexion et pointage antenne ok. Sur la chaine 911 il est indiqué aucun signal Cela vient il du decodeur?

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