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Bonjour, Je n'ai plus de HDR sur chaine 100, et j'ai l'impression que l'image est même pas en 4k sur chaines 100 101 102 TV TCL 65C89B et decodeur 4K. Merci ,

Message de mon décodeur canal sur presque toutes les chaînes y compris celles de Canal. A quand un retour à la normal ? A 55€ l'image fixe ou l'écran noir, cela fait très cher. J'ai fais les manipulations habituelles, mais toujours rien

le replay ne fonctionne plus (avant il fonctionnait très bien) sans aucun changement de configuration Télé branchée au décodeur canal+. Plusieurs essais de replay sur différentes chaines, même chose après avoir éteint le décodeur, la télé et ré-allumé l'ensemble. problème décodeur? merci

Bonjour, J'ai du faire un hard reset de mon décodeur Canal G11 à cause d'un écran noir dès l'allumage de ce dernier. Seul le logo Canal+ apparaissait pendant quelques secondes. Après le hard reset, le décodeur refonctionne normalement, mais je peux apercevoir le message d'erreur ci-dessous lors d'un

Ça fait 2 fois que je réinitialise mon code parental afin de pouvoir modifier le mode réception en réinstallant le décodeur mais ça bloque systématiquement en rejetant le code comme faux

le décodeur est brûlant et se met en sécurité en s'arrêtant je voudrai savoir si il ya un système de ventilation interne qui est peut-être en panne.

je reçois ce message de temps en temps depuis la canicule et canal se déconnecte ?

Bonjour, je n'utilise plus le décodeur. Il ne me servait plus que dans mon camping-car. Je n'arrive pas à voir les frais de location de ce décodeur dans mon abonnement, je me rappelle de 9€ par mois, ni si canal me rembourse la caution de 75€ que j'avais dû payer. Auxquels cas, comment je fais pour

Bonjour je voudrais savoir quand la fonction du micro serait disponible cas que j'appuie dessus ça me rediriger vers la fonction recherche c'est nul

Bonjour, A chaque fois que je veux regarder CANAL+ sur mon téléviseur SAMSUNG je suis obligé de rentré un QR CODE et depuis quelques jours je dois me connecter avec adresse mail et mot de passe. Cela devient insupportable !! Merci de m'apporter une solution au plus vite.