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Réponse approuvée par l'auteur

format éccran TV réduit

Malgré les redémarrages, les re-réglages que vous conseillez, l'écran reste réduit en format carré au milieu de l'écran ! Via le serveur Freebox, nous avons le bon format d'image, mais pour le replay qui renvoie sur le bouquet Canel + l'cran est petit ! C'est bien dommage en ce week end de rugby ;)

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Besoin de redémarrer le décodeur plusieurs fois par jour pour accéder aux compte Canal (Replay, Favoris, Paramètres...)

Bonjour, Depuis quelques temps, je dois redémarrer le décodeur plusieurs fois par jour pour accéder aux compte Canal (Replay, Favoris, Paramètres...). Je n'ai aucun soucis pour accéder aux chaînes en direct. Je m'en rends compte lorsque je souhaite regarder un programme sur un chaîne en replay par e

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

j'ai oublié ma télécommande pour le WE

Bonjour, Je viens de partir en weekend avec le décodeur pour regarder la formule 1 et je viens d'apercevoir que j'ai oublié la télécommande... J'ai le décodeur HD avec la télécommande Bluetooth... J'ai le bouton "allumé" le bouton "plus" et "moins" qui permet de monter une chaîne ou descendre une ch

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

arret réception émission en direct (par satellite) au bout de 15-20 minutes (écran noir)

depuis 2 jours lorsque je regarde en direct une émission (réception par satellite) l'écran devient noir au bout de 15 20 minutes (aucun message affiché) et même en changeant de chaine, plus aucune émission n'est visible en direct. Seule l'arret complet et redémarrage du décodeur permet de revoir une

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Comment visionner Netflix non compris dans mon abonnement Canal + ?

Bonjour, Je suis abonnée à Canal +. Indépendamment de cet abonnement, j'ai souscrit sur internet à NETFLIX auquel j'accède par Orange. Mais je voudrais y accéder aussi via mon décodeur Canal + Puis-je m'identifier simplement en allant sur la chaine 43 de CANAL + ? Si je fais cela, pourrais-je toujou

Sujet

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probleme technique

impossible de se connecter. Un message "erreur technique est survenue" Erreur : EESPT - Technical error Même en rédemarrant cela ne change rien

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

erreur tecnique E E S P T Technicalerror

Bonjour je viens d allumer ma television cela me met l encadre erreur technique EESPT . Jai debrancher plusieurs fois mais cela mets toujours le meme message etle voyant blanc du decodeur reste toujours allumer merci de me dire que ce passe til et comment reparer ce probleme

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Fermé

erreur technique EESPT depuis ce matin

message erreur technique EESPT-technical error depuis ce matin. que faire ?

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Canal démarre par une erreur

Bonjour, Impossible de démarrer canal qui bloque sur le message erreur EESPT

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je veux louer un décodeur Canal°

Bonjour, Je veux louer un décodeur Canal + mais lorsque je suis le cheminement de cette oprération sur mon espace client, arriver à la fin après le prix, un écran m'indique oépration impossible!!!! Je ne parviens pas à trouver le formulaire de contact du service client que m'a indiqué le Chatbot de

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