Materiel

Materiel

Matériel

Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Compte

Materiel

Materiel - Activation

Materiel - Cube fibre

Materiel - Decodeur Bouygues

Materiel - Decodeur Free

Materiel - Decodeur Numericable

Materiel - Decodeur Orange

Materiel - Decodeur SFR

Materiel - Disque dur

Materiel - Installation

Materiel - Le Cube S

Materiel - Le Cube Satellite

Materiel - Le Cube TNT

Materiel - Le decodeur CANAL+

Materiel - Le mini decodeur CANAL+

Materiel - Message d'erreur

Materiel - Telecommande

Materiel - Utilisation

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(192)

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème : erreur chargement

Erreur chargement sur Freebox révolution Université canal Après plusieurs minutes : tjrs écran noir avec chargement en cours en bas Rien ne se passe

Sujet

124

1

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Demande erratique d'inscription

Canal par satellite: Depuis quelques semaines un écran me demande de m'abonner apparait sur les chaines Canal mais aussi sur l'équipe 21....Dernier cas hier à la fin du GP F1. Le message me demande de rester sur la chaine zéro pendant 10 minutes pour récupérer mes droits. Je précise également que le

Sujet

87

1

0

Réponse approuvée par l'auteur

Perte 4K décodeur G9 sur LG G4

Bonsoir à tous, ce message pour savoir si d'autres personnes ont ce problème. J'ai un décodeur G9 connecté sur une télé LG G4, et je viens de me rendre compte ce week-end que je suis bloqué en 1080p. Dans le menu, quand je sélectionne 2160p, je reste en 1080p. Et sur la chaîne 911, mon téléviseur n'

Sujet

90

7

0

Réponse approuvée par l'auteur

Le Mini décodeur est-il remplacé par un nouveau mini décodeur aux normes ou par un décodeur (cf votre lettre) ?

Bonjour Madame, Monsieur J'ai reçu avant hier une lettre datée du 07/10 au sujet du changement du mini décodeur et je vous en livre un extrait ici et la totalité à la fin: "...Votre mini décodeur CANAL+ ne correspond plus aux normes de sécurité requises... Par conséquent, à compter du 01/12/2025, vo

Sujet

2.9K

12

Réponse approuvée par l'auteur

SFR box 8

Bonsoir j’ai ma nouvelle box mais sur l’application Canal Plus et bien rien du tout sauf une offre de souscription… pas d’option pour me connecter avec mon compte canal…. Que dois je faire ? merci

Sujet

297

6

Aider la Communauté

(1560)
Problème parabole - Aucune réception des chaînes Canal +

Bonjour, La parabole fixée sur le toit de la maison est tombée il y a environ 2 mois. De ce fait nous ne recevons plus aucune chaîne. Un technicien avait été mandaté pour réparation mais ce dernier n'est pas monté sur le toit car c'était humide. Serait-il possible de refaire intervenir un technicien

Sujet

43

1

0

Petit souci de qualité, d’image et de basse latence pour les programmes de sport en direct

@Equipe CANAL Bonjour Je demande une remontée vers un technicien niveau 2 concernant un problème de latence et de qualité d’image sur les services Canal+. Après plusieurs tests sur la même connexion fibre, j’ai constaté que l’application Canal+ via décodeur Orange TV offre une qualité d’image nettem

Sujet

195

102

0

Connection 2ème TV à Canal +

Bonjour, j'ai contracté un abonnement Canal + le 27/04/26 sur la TV du salon avec ma box SFR, j'ai rempli le formulaire et me suis branché sur C+ sans problème. Hier soir, j'ai voulu regarder C+ sur la TV dans la chambre (la TV du salon étant éteinte) et je n'ai pu accédé à Canal+. Il me propose un

Sujet

35

1

0

Mini décodeur DD

Peut-on ajouter un DD au mini décodeur ? J’ai déjà un DD sur le décodeur principal ? Merci

Sujet

27

1

0

CODE NOUVELLE TELE

Bonjour, Ou puis je trouver mon code afin de brancher une autre télé avec mon compte abonné svp?

Sujet

90

1

0