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Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Problème : erreur chargement
Erreur chargement sur Freebox révolution Université canal Après plusieurs minutes : tjrs écran noir avec chargement en cours en bas Rien ne se passe
Sujet
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Materiel - Decodeur Free
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Demande erratique d'inscription
Canal par satellite: Depuis quelques semaines un écran me demande de m'abonner apparait sur les chaines Canal mais aussi sur l'équipe 21....Dernier cas hier à la fin du GP F1. Le message me demande de rester sur la chaine zéro pendant 10 minutes pour récupérer mes droits. Je précise également que le
Sujet
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Materiel - Activation
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Réponse approuvée par l'auteur
Perte 4K décodeur G9 sur LG G4
Bonsoir à tous, ce message pour savoir si d'autres personnes ont ce problème. J'ai un décodeur G9 connecté sur une télé LG G4, et je viens de me rendre compte ce week-end que je suis bloqué en 1080p. Dans le menu, quand je sélectionne 2160p, je reste en 1080p. Et sur la chaîne 911, mon téléviseur n'
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Réponse approuvée par l'auteur
Le Mini décodeur est-il remplacé par un nouveau mini décodeur aux normes ou par un décodeur (cf votre lettre) ?
Bonjour Madame, Monsieur J'ai reçu avant hier une lettre datée du 07/10 au sujet du changement du mini décodeur et je vous en livre un extrait ici et la totalité à la fin: "...Votre mini décodeur CANAL+ ne correspond plus aux normes de sécurité requises... Par conséquent, à compter du 01/12/2025, vo
Sujet
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Materiel - Le mini decodeur CANAL+
2.9K
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Réponse approuvée par l'auteur
SFR box 8
Bonsoir j’ai ma nouvelle box mais sur l’application Canal Plus et bien rien du tout sauf une offre de souscription… pas d’option pour me connecter avec mon compte canal…. Que dois je faire ? merci
Sujet
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Materiel - Decodeur SFR
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Aider la Communauté
Problème parabole - Aucune réception des chaînes Canal +
Bonjour, La parabole fixée sur le toit de la maison est tombée il y a environ 2 mois. De ce fait nous ne recevons plus aucune chaîne. Un technicien avait été mandaté pour réparation mais ce dernier n'est pas monté sur le toit car c'était humide. Serait-il possible de refaire intervenir un technicien
Sujet
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Materiel - Installation
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Petit souci de qualité, d’image et de basse latence pour les programmes de sport en direct
@Equipe CANAL Bonjour Je demande une remontée vers un technicien niveau 2 concernant un problème de latence et de qualité d’image sur les services Canal+. Après plusieurs tests sur la même connexion fibre, j’ai constaté que l’application Canal+ via décodeur Orange TV offre une qualité d’image nettem
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Connection 2ème TV à Canal +
Bonjour, j'ai contracté un abonnement Canal + le 27/04/26 sur la TV du salon avec ma box SFR, j'ai rempli le formulaire et me suis branché sur C+ sans problème. Hier soir, j'ai voulu regarder C+ sur la TV dans la chambre (la TV du salon étant éteinte) et je n'ai pu accédé à Canal+. Il me propose un
Sujet
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Materiel - Utilisation
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Mini décodeur DD
Peut-on ajouter un DD au mini décodeur ? J’ai déjà un DD sur le décodeur principal ? Merci
Sujet
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Materiel - Disque dur
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CODE NOUVELLE TELE
Bonjour, Ou puis je trouver mon code afin de brancher une autre télé avec mon compte abonné svp?
Sujet
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Materiel - Activation
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