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Bonsoir à tous, ce message pour savoir si d'autres personnes ont ce problème. J'ai un décodeur G9 connecté sur une télé LG G4, et je viens de me rendre compte ce week-end que je suis bloqué en 1080p. Dans le menu, quand je sélectionne 2160p, je reste en 1080p. Et sur la chaîne 911, mon téléviseur n'

Bonjour Madame, Monsieur J'ai reçu avant hier une lettre datée du 07/10 au sujet du changement du mini décodeur et je vous en livre un extrait ici et la totalité à la fin: "...Votre mini décodeur CANAL+ ne correspond plus aux normes de sécurité requises... Par conséquent, à compter du 01/12/2025, vo

Bonsoir j’ai ma nouvelle box mais sur l’application Canal Plus et bien rien du tout sauf une offre de souscription… pas d’option pour me connecter avec mon compte canal…. Que dois je faire ? merci

Bonjour, je viens de recevoir le nouveau décodeur 4k-UHD est je n'arrive pas à finaliser l'installation. je suis à la page de choix de réseau wifi mais je ne peux rien faire. ma télécommande n'est à priori pas connecter et je n'arrive pas à le faire. elle clignote, s'éteint au bout de 5 min et recli

Allez vous rester comme cela ou nous donner des nouvelles … ????

COMMENT ETRE RAPPELE PAR CANAL+ POUR UN PROBLEME TECHNIQUE ?

l'ensemble des vidéos téléchargées il y a plusieurs mois ne peuvent être lues (elles apparaissent bien au menu des téléchargements) au lancement de la lecture c'est un écran noir qu'on a ça fonctionnait bien il y a qq semaines (téléchargement de l'émission "œil des pros" ou documentaire sportifs ...

Bonjour, je gère le compte canal plus de mes parents qui sont très âgés. Le décodeur qu’ils ont ne fonctionne plus. Je ne retrouve pas leurs identifiants pour me connecter sur le site canal-plus. Pouvez-vous m’aider ? en vous remerciant

comment obtenir une connexion prioritaire par la fibre ? mon antenne satellite ne fonctionne plus et chaque fois que je change de chaine le decodeur me propose prioritairement le satellite et je suis obligé de modifier manuellement le mode de réception

bonjour, jai changé de fournisseur internet, et je voudrais associer canal +, mais il faut fournir un numero de matériel que je ne trouve pas