Materiel

Bonjour, Depuis quelques temps, je dois redémarrer le décodeur plusieurs fois par jour pour accéder aux compte Canal (Replay, Favoris, Paramètres...). Je n'ai aucun soucis pour accéder aux chaînes en direct. Je m'en rends compte lorsque je souhaite regarder un programme sur un chaîne en replay par e

Bonjour, Je viens de partir en weekend avec le décodeur pour regarder la formule 1 et je viens d'apercevoir que j'ai oublié la télécommande... J'ai le décodeur HD avec la télécommande Bluetooth... J'ai le bouton "allumé" le bouton "plus" et "moins" qui permet de monter une chaîne ou descendre une ch

depuis 2 jours lorsque je regarde en direct une émission (réception par satellite) l'écran devient noir au bout de 15 20 minutes (aucun message affiché) et même en changeant de chaine, plus aucune émission n'est visible en direct. Seule l'arret complet et redémarrage du décodeur permet de revoir une

Bonjour, Je suis abonnée à Canal +. Indépendamment de cet abonnement, j'ai souscrit sur internet à NETFLIX auquel j'accède par Orange. Mais je voudrais y accéder aussi via mon décodeur Canal + Puis-je m'identifier simplement en allant sur la chaine 43 de CANAL + ? Si je fais cela, pourrais-je toujou

Après installation et couplage tout fonctionne sauf... le son !? Dans les paramètres SON, le NON est bien sélectionné. Quelle peut-être la solution ? La TV avec l'image c'est bien mais avec le son c'est encore mieux. Merci pour vos réponses.

Merci de m’envoyer un bon pour restitution de matériel merci

Je souhaite regarder le filme f1 et c'est impossible même si je le télécharge a moins de le mettre en qualité inférieure mais bon si je veut voir des cubes je me serait diriger sur le film Minecraft j'ai essayé absolument tous supprimer l'application la réinstaller télécharger le film .... Rien de n

Bonsoir, Que dois je faire ppur avoir le son dolby atmos qur Canal + par Décodeur Orange UHD?

Bonjour, depuis ce matin lorsque je regarde une chaine via le décodeur l'image saute (écran noir ) puis bandeau de la chaine et retour image et ce de façon aléatoire, le problème ne se produit pas sur les replay ..J'ai tenté une réinstallation partielle : rien n'a changé ainsi qu'une réinstallation

Bonjour, Avec une bonne qualité de réception grâce à la fibre, les programmes de Canal sont bien reçus et lus par le décodeur Canal+ 4K-UHD. Mais lorsque je demande le téléchargement d'un film et attendu son chargement complet, je n'obtiens qu'une lecture incompréhensible: interruption environ toute