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Réponse certifiée par CANAL+
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Demande erratique d'inscription
Canal par satellite: Depuis quelques semaines un écran me demande de m'abonner apparait sur les chaines Canal mais aussi sur l'équipe 21....Dernier cas hier à la fin du GP F1. Le message me demande de rester sur la chaine zéro pendant 10 minutes pour récupérer mes droits. Je précise également que le
Sujet
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Materiel - Activation
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Réponse approuvée par l'auteur
Perte 4K décodeur G9 sur LG G4
Bonsoir à tous, ce message pour savoir si d'autres personnes ont ce problème. J'ai un décodeur G9 connecté sur une télé LG G4, et je viens de me rendre compte ce week-end que je suis bloqué en 1080p. Dans le menu, quand je sélectionne 2160p, je reste en 1080p. Et sur la chaîne 911, mon téléviseur n'
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Réponse approuvée par l'auteur
Le Mini décodeur est-il remplacé par un nouveau mini décodeur aux normes ou par un décodeur (cf votre lettre) ?
Bonjour Madame, Monsieur J'ai reçu avant hier une lettre datée du 07/10 au sujet du changement du mini décodeur et je vous en livre un extrait ici et la totalité à la fin: "...Votre mini décodeur CANAL+ ne correspond plus aux normes de sécurité requises... Par conséquent, à compter du 01/12/2025, vo
Sujet
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Materiel - Le mini decodeur CANAL+
3.3K
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Réponse approuvée par l'auteur
SFR box 8
Bonsoir j’ai ma nouvelle box mais sur l’application Canal Plus et bien rien du tout sauf une offre de souscription… pas d’option pour me connecter avec mon compte canal…. Que dois je faire ? merci
Sujet
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Materiel - Decodeur SFR
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Réponse approuvée par l'auteur
connection de la télécommande avec mon décodeur 4k-UHD
Bonjour, je viens de recevoir le nouveau décodeur 4k-UHD est je n'arrive pas à finaliser l'installation. je suis à la page de choix de réseau wifi mais je ne peux rien faire. ma télécommande n'est à priori pas connecter et je n'arrive pas à le faire. elle clignote, s'éteint au bout de 5 min et recli
Sujet
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Materiel - Telecommande
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Aider la Communauté
suppression disque dur
mon disque dur est devenu obsolete.Je ne l'utilise jamais et donc comment le faire supprimer de mon abonnement
Sujet
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Materiel - Disque dur
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RETOUR DE MATERIEL
Bonsoir, Suite à mon désengagement du contrat Canal + je souhaite retourner le matériel et ne reçois aucune information pour le faire : - adresse etc.... Pouvez vous me donner des infos s'il vous plaît Merci
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Materiel - Decodeur SFR
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Erreur technique
Erreur technique suite à un problème technique le service est momentanément interrompu relancer le service Avec un décodeur canal+ branché en RJ45 et cela depuis ce midi cela commence à ne pas être drôle
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Problème connexion Google tv
J’essaie depuis plusieurs jours de me connecter sur l’appli canal + de ma tv qui tourne sous Google tv. À chaque fois j’ai une erreur qui me dit de redémarrer l’appli. Cela ne marche forcément pas. J’ai déjà tenté de réinstaller l’appli mais sans réussite. auriez vous solution à mon problème ? merci
Sujet
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Materiel - Activation
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Quelles sont les chaines CANAL accessibles via player freebox 4K ?
Hello Je me demandais quelles chaines CANAL étaient accessibles via le player de Free dans le cadre de l'offre Freebox Ultra ?
Sujet
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Materiel - Decodeur Free
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