
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Compte
Materiel
Materiel - Activation
Materiel - Cube fibre
Materiel - Decodeur Bouygues
Materiel - Decodeur Free
Materiel - Decodeur Numericable
Materiel - Decodeur Orange
Materiel - Decodeur SFR
Materiel - Disque dur
Materiel - Installation
Materiel - Le Cube S
Materiel - Le Cube Satellite
Materiel - Le Cube TNT
Materiel - Le decodeur CANAL+
Materiel - Le mini decodeur CANAL+
Materiel - Message d'erreur
Materiel - Telecommande
Materiel - Utilisation
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Problème réception
Bonjour Je n'ai pas lu les autres publications sur le sujet car je suis trop en stress pour y arriver. J'explique aussi clairement que possible si j'y parviens. Il y a quelques mois, C+ m'a remplacé mon décodeur qui était certainement trop ancien pour fonctionner correctement ! Sauf que le nouveau b
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
153
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
canalplus
bonjour je pense que ma carte ou mon décodeur marche mal car pour mettre canal plus en route a chaque fois il faut que j enlève la carte que j attende un peu je la remet et la j ai la grille des programme et quand je je vais sur les chaines normal puis je retourne sur canal plus et c est pareil j ai
Sujet
•
Materiel - Decodeur Orange
96
2
0
Réponse approuvée par l'auteur
Problème canal+
impossible d avoir accès au chaînes tv débranchée,box bouygues débranché et toujours rien tv lg oled 2023
Sujet
•
Materiel - Decodeur Bouygues
83
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
décodeur qui se rallume seul
A n'importe quelle moment de la journée ou de la nuit mon décodeur se rallume seul. Apparemment je ne suis pas le seul . Quelle est la solution ? merci
Sujet
•
Materiel - Decodeur Numericable
146
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Problème canal+ et samsung smart tv
Même problème, les différentes manip ne solutionnent pas le problème (déconnection puis reconnection, désinstallation puis réinstallation, attente 30' après modification des droits) comment faire ? Tv Samsung UE70AU7105KXXC. Pas de TV mais abonnement qui continue !
Sujet
•
Materiel - Utilisation
108
1
0
Aider la Communauté
PROBLEME DE LANGUE
pourquoi y-a-t-il régulièrement un bug quand je veux changer la langue ? La seule solution consiste à éteindre et rallumer le décodeur
Sujet
•
Materiel - Le Cube Satellite
48
5
0
Restitution décodeur
Bonjour lundi j’ai effectué la résiliation d’un des décodeur, cela a été fait au téléphone avec un conseiller canal, il devait m’en voyer un mail avec le bon de retour pour le matériel mais je n’ai rien reçu. pouvez-vous me l’envoyer. metci
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
46
1
0
telecommande
Bonjour, ma commande ne fonctionne plus depuis samedi soir.J'ai changé les piles mais rien ne marche ,j'ai commandé une autre télécommande à 15€ mais aucune trace de ma commande
Sujet
•
Materiel - Telecommande
98
1
0
Télécommande orange pour canal, pas top
Bonjour je viens de passer sur la box Orange pour canal c’est pas top la télécommande n’a pas les fonctionnalités de celle de canal sat plus de bouton « i » comment faire pour reprendre la lecture d’un film depuis le début, comment mettre en favoris un film ou autre. cela est très décevant.
Sujet
•
Materiel - Cube fibre
27
1
0
changement decodeur
on m'a changé mon decodeur , pas la telecommande , depuis je n'ai plus d'arret sur imege , de ralenti ni de pause . Pourquoi ?
Sujet
•
Materiel - Telecommande
103
4
0
