
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Materiel
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Compte
Materiel
Materiel - Activation
Materiel - Cube fibre
Materiel - Decodeur Bouygues
Materiel - Decodeur Free
Materiel - Decodeur Numericable
Materiel - Decodeur Orange
Materiel - Decodeur SFR
Materiel - Disque dur
Materiel - Installation
Materiel - Le Cube S
Materiel - Le Cube Satellite
Materiel - Le Cube TNT
Materiel - Le decodeur CANAL+
Materiel - Le mini decodeur CANAL+
Materiel - Message d'erreur
Materiel - Telecommande
Materiel - Utilisation
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
décodeur
bonjour, Mon décodeur se met en route tout seul après l'avoir mis en veille. Alors très difficile de le remettre en veille . quand je réussi, je le rallume très difficilement après avoir appuyer plusieurs sur ma télécommande . (j'ai changé les piles de la télécommande dernièrement). Puis-je l'échang
Sujet
•
Materiel - Decodeur Numericable
197
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
perte du son sur canalsat
Bonjour, lorsque je regarde un film avec le canal 8 (à la demande) et que j'utilise l'avance ou le retour rapide, plus de son. Obligé de faire une réinstallation partielle pour qu'il revienne. Cela se produit depuis 2/3 mois environ. Connaissez vous ce problème ? Merci pour vos réponses.
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
255
3
0
Réponse approuvée par l'auteur
enregistrements
Bonjour , de façon récurrente depuis mai toujours des problèmes d'enregistrement ( surtout les programmations) et ce malgré remplacement décodeur et disque dur. Les téléchargements refonctionnent depuis ce remplacement (en juin/juillet plus grand chose ne fonctionnait!!) Et je ne compte plus les ré-
Sujet
•
Materiel - Le Cube Satellite
85
4
0
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Décodeur se rallume seul
Peu de temps après l'avoir éteint via la télécommande il se rallume seul et en appuyant à nouveau sur la télécommande pour l'éteindre il affiche la page d'accueil. Ensuite tout se passe normalement...
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
1.9K
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Décodeur qui s'éteint et se rallume
Bonjour j'ai mon décodeur canal + qui s'éteint et se rallume tout seul constamment donc je voudrai savoir pourquoi merci.
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
544
2
0
Aider la Communauté
canal plus
bonjour ne pouvant vous joindre par telephone j'ai des soucis de decodeur et ne plus programmer merci de me telephoner bien cordialement
Sujet
•
Materiel - Disque dur
56
1
0
Décalage son/image
Bonjour, Depuis un certain temps, j'ai un décalage entre le son et l'image. Cela est très marqué sur les chaines canal (la plus touchée : infosports). Cela devient franchement agaçant. Je passe par un décodeur orange (récent environ 2 ans). J'ai déjà fait pas mal de manips dont le reset du décodeur,
Sujet
•
Materiel - Decodeur Orange
42
1
0
Dysfonctionnement décodeur / arrêt téléviseur
Mon décodeur ne réagit plus à la télécommande et doit systématiquement être éteint et rallumé le matin, cad après un arrêt prolongé du téléviseur, que la veille le décodeur ait été arrêté via la télécommande ou pas arrêté. La réinstallation du décodeur proposé par l'assistance Canal+ n'a pas résolu
Sujet
•
Materiel - Le mini decodeur CANAL+
54
1
0
code parental
bonjour, j ai oublie mon code parental, comment le reinitialiser ? merci
Sujet
•
Materiel - Cube fibre
44
1
0
Enregistrement à partir de la touche rouge de la télécommande
Quand je veux enregistrer un programme à l'aide du bouton rouge sur ma télécommande le message suivant s'affiche - "Ce programme ne peut être enregistré". Ce message s'affiche quelque soit la chaîne codé ou non codé. quelqu'un peut-il me guider pour résoudre ce problème. Merci d'avance
Sujet
•
Materiel - Le decodeur CANAL+
54
2
0
