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Réponse approuvée par l'auteur
Pas de détection HDR sur les chaines concernées via décodeur
Bonjour, depuis quelques jours, je constate que sur les chaînes UHD HDR, le mode HDR n'est plus automatiquement détecté et activé alors que cela fonctionnait auparavant. J'utilise un décodeur satellite 4k canal+ et j'ai forcé le mode hdr mais pas mieux. Et c'est le même soucis en utilisant Apple TV+
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
DECODEUR A RELANCER CHAQUE MATIN
Malgré un changement de décodeur , je dois toujours couper l'alimentation électrique chaque matin et la remettre pour que mon décodeur me permette d'avoir la télé. Avant cette opération ma zapette ne me permet pas de sortir mon décodeur de la veille suite à l'arrêt par zapette le soir. Auriez vous u
Sujet
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Materiel - Utilisation
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Réponse certifiée par CANAL+
Upes 159
Bonjour Je ne peux plus regarder Canal Plus. J'ai un message d'erreur UPES159 qui apparait depuis 24h de manière discontinue mais globalement impossible d'accéder avec sérénité aux films et à mes achats. Je comprends que je ne suis pas le seul. Merci de votre aide.
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Materiel - Message d'erreur
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Réponse approuvée par l'auteur
Erreur upes 160
Impossible de se connecter depuis 3 jours sur mon smart Phone samsung a51 Sauf sur cnews. Message d'erreur Upes 160 error code dr My sysrem error
Sujet
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Materiel - Message d'erreur
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Déconnexion de chaîne en plein programme
Depuis plusieurs jours j'ai des coupures sur des certaines chaînes comprises dans mon abonnement. J'ai un message me disant de regarder les offres et si je suis deja abonné de me connecter. J'ai réactivé mes droits et éteint et rallumé mon décodeur. Mais tous les soirs ce probleme revient. Merci de
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Aider la Communauté
comment avoir de l'aide (vraiment)
suite a un orage les 2 decodeurs de ma maman ont grillé; TOUTES les manipulations ont ete essayees (debrancher -rebrancher, changer les cables, antenne...) mais les televiseurs disent TOUS "aucun signal" j'ai essayé l'assistant du site qui me dit d'appeler le SAV j'ai appelé le SAV qui m'a fait atte
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Carte Invalide
Depuis une heure j'ai ce message "Carte Invalide" à l'écran aléatoirement J'ai éteins, nettoyé la carte, remis la carte redémarrer ça fonctionne 10 minutes et ça s'arrête avec le message Pouvez vous m'aider merci
Sujet
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Materiel - Decodeur Numericable
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Échec de la connexion Internet
Je reçois Canal + par satellite et le message suivant s'affiche : Échec de la connexion Internet. Je n'ai pas accès aux chaînes, comment régler la situation?
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Connexion à travers un boîtier Matrix
J’ai un boîtier Matrix 4x4 sur lequel est branché en sortie un projecteur 4k, hdr, dv et une tv non hdr; en entrée j’ai canal uhd satellite. Jusqu’à quelques jours tout fonctionnait. Maintenant le projecteur marche sans pb, mais sur la tv rien(aucun signal). Si je branche la tv en direct sur le boît
Sujet
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Materiel - Utilisation
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Mon décodeur me marque un message
Bonjour mon décodeur me manque un message comme quoi il fait insertion de la carte sauf qu’elle est deja dedans
Sujet
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Materiel - Message d'erreur
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