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bonjour Je n’utilise plus mon decodeur car je passe par l’application de ma tv j’ai un disque dur, un décodeur, une carte SIM et une télécommande est-ce tout ce que je dois renvoyer ? merci jacques

Bonjour , Depuis hier, lorsque j'arrête mon décodeur ( mise en veille) au bout de quelques minutes celui ci se réveille et affiche un fond noir avec le logo canal pus. Avez vous constater le defaut?

bonjour, Mon décodeur se met en route tout seul après l'avoir mis en veille. Alors très difficile de le remettre en veille . quand je réussi, je le rallume très difficilement après avoir appuyer plusieurs sur ma télécommande . (j'ai changé les piles de la télécommande dernièrement). Puis-je l'échang

Bonjour, lorsque je regarde un film avec le canal 8 (à la demande) et que j'utilise l'avance ou le retour rapide, plus de son. Obligé de faire une réinstallation partielle pour qu'il revienne. Cela se produit depuis 2/3 mois environ. Connaissez vous ce problème ? Merci pour vos réponses.

Bonjour , de façon récurrente depuis mai toujours des problèmes d'enregistrement ( surtout les programmations) et ce malgré remplacement décodeur et disque dur. Les téléchargements refonctionnent depuis ce remplacement (en juin/juillet plus grand chose ne fonctionnait!!) Et je ne compte plus les ré-

Bonjour depuis quelques mois beaucoup de coupure de son et d'arrêt sur image un peu pénible tous les jours sans interruption chaque fois il faut reconnecter a l'abonnement ....et encore !!!! pourriez vous me changer mon matériel (environ 10 ans) ou peut être plus

Bonjour, Depuis quelques semaines je subis des micro coupures sur mon décodeur .Quelque soit la chaine la diffusion s'arrête (son et image)et repart au bout de quelques secondes. Avez vous une solution pour fixer ce problème ? Cordialement

impossibilité d'avoir le plein écran

Message : "Suite à un probleme technique, le service est momentanément interrompu. Veuillez nous excuser pourl a gêne occasionnée". Relancer le service... Même message ... Rien à faire ... Et maintenantt... on fait quoi ??? Décodeur reinitialisé... idem ...

Bonjour, Je voudrais avoir canal+ sur ma freebox revolution et non plus sur le décodeur. Comment faire ? J'ai essayé sur la box en tapant mon n°d'abonné et mon n° de téléphone mais cela ne marche pas. Merci d'avance pour une réponse.