Materiel

Materiel

Matériel

Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Compte

Materiel

Materiel - Activation

Materiel - Cube fibre

Materiel - Decodeur Bouygues

Materiel - Decodeur Free

Materiel - Decodeur Numericable

Materiel - Decodeur Orange

Materiel - Decodeur SFR

Materiel - Disque dur

Materiel - Installation

Materiel - Le Cube S

Materiel - Le Cube Satellite

Materiel - Le Cube TNT

Materiel - Le decodeur CANAL+

Materiel - Le mini decodeur CANAL+

Materiel - Message d'erreur

Materiel - Telecommande

Materiel - Utilisation

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(198)

Réponse certifiée par CANAL+

Votre expérience CANAL+ évolue avec "La Box 8" de SFR

À partir de juillet 2025, découvrez un nouvel univers CANAL+ dans le Décodeur SFR. Une évolution avec de grands « + » qui saura vous ravir !​ Profitez d’une expérience personnalisée avec une sélection de contenus choisis selon vos goûts.​ Un nouvel univers, avec plein de nouveaux services qui vous s

Sujet

25.1K

108

Réponse approuvée par l'auteur

Plus d'image sur la télé mais du son

Il n'y a plus d'image sur la télé lorsque je passe via le décodeur canal+. En revanche, si je branche mon PC sur la télé via l'application mycanal, j'ai bien l'image sur la télé. Problème de décodeur ?

Sujet

336

1

0

Réponse approuvée par l'auteur

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problèmes avec l'abonnement

Bonjour, Lorsque je regarde une chaine, par exemple TF1 il arrive souvent que le curseur de chargement s'affiche et m'envoie sur une page me disant que je ne suis pas abonné. Il y deux boutons : un pour s'abonner et l'autre "Je suis déjà abonné" si j'opte pour ce dernier ça me demande de contacter C

Sujet

666

4

Réponse approuvée par l'auteur

Pas de détection HDR sur les chaines concernées via décodeur

Bonjour, depuis quelques jours, je constate que sur les chaînes UHD HDR, le mode HDR n'est plus automatiquement détecté et activé alors que cela fonctionnait auparavant. J'utilise un décodeur satellite 4k canal+ et j'ai forcé le mode hdr mais pas mieux. Et c'est le même soucis en utilisant Apple TV+

Sujet

1K

8

0

Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

DECODEUR A RELANCER CHAQUE MATIN

Malgré un changement de décodeur , je dois toujours couper l'alimentation électrique chaque matin et la remettre pour que mon décodeur me permette d'avoir la télé. Avant cette opération ma zapette ne me permet pas de sortir mon décodeur de la veille suite à l'arrêt par zapette le soir. Auriez vous u

Sujet

186

2

Aider la Communauté

(1656)
pas de streaming

erreur ops418 pour les visionnages en streaming sur mon televiseur

Sujet

59

1

0

telecommande

Ma télécommande pour ma box revolution est d'origine de mon inscription mais ne fonctionne plus ou par intermittence alors que j'ai mis des piles neuves Puis je en avoir une neuve rapidement Jean Marie CORNIERE

Sujet

97

1

0

Problème couleurs chaîne France 2 et Canal plus

Bonjour, depuis 2 jours problème de couleurs sur chaîne France 2 , canal plus et chaîne 100 et 102. J'ai lu vos réponses pour les autres cas et fait les essais demandés et le problème demeure! Que comptez vous faire, car regarder le rugby et le reste devient pénible. Merci de prendre en compte ma ré

Sujet

93

4

0

Erreur technique

Message suite à un problème technique. Le service est momentanément interrompu. Au moment du démarrage du décodeur.

Sujet

43

1

0

Touche retour en arrière

Qu'attend-on pour remettre l'option retour en arrière sur la zapette chez Canal ? On n'en peut plus de zapper avec des chaînes à 3 chiffres. Merci de prendre en compte cette demande, et je m'aperçois que je ne suis pas la seule.

Sujet

52

1