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Réponse approuvée par l'auteur

Erreur upes 160

Impossible de se connecter depuis 3 jours sur mon smart Phone samsung a51 Sauf sur cnews. Message d'erreur Upes 160 error code dr My sysrem error

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

Déconnexion de chaîne en plein programme

Depuis plusieurs jours j'ai des coupures sur des certaines chaînes comprises dans mon abonnement. J'ai un message me disant de regarder les offres et si je suis deja abonné de me connecter. J'ai réactivé mes droits et éteint et rallumé mon décodeur. Mais tous les soirs ce probleme revient. Merci de

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

plus de basculement HDR sur les enregistrements ou sur les chaînes 100 à 102

Bonjour Depuis samedi matin je n'ai plus de basculement HDR avec mon G9 sat sur les enregistrements qui étaient HDR ou sur les chaînes diffusant normalement en HDR J'ai appelé l'assistance mais pas de solution de leur côté. La réinstallation partielle n'a rien donné. Ils m'ont dit qu'ils signalaient

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Problème de son trop faible

Depuis ce matin le son des chaînes que je regarde grâce à mon décodeur canal+ 4k avec carte noire branché sur télé Android Philips (Téléviseur Android 4K UHD HDR 43pus7965/12) est devenu très faible. Il faut mettre le son de la télé à fond pour entendre quoique ce soit. Le son sort de la télé elle m

Sujet

2K

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Réponse approuvée par l'auteur

Nouveau Matériel reçu non enregistré

Bonjour, Je viens de recevoir mes 2 nouveaux décodeur mais je n'ai pas accès aux chaînes et réactiver mes droits ne fonctionne pas ?

Sujet

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Aider la Communauté

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décodeur

bonjour, je demande le remplacement de mon démodulateur/décodeur, suite aux coupures intempestives (voyant éteint)? Depuis dimanche, je ne peux plus regarder la TV. Je n'ai que la parabole et canal sat. Je souhaite régler cela dans les plus brefs délais. Bien cordialement JPR

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Opes 418 depuis qq jours

Bonjour je n’arrive plus à regarder les contenus en streaming ca Marche sur mon tel apple TV connectée jvc Opes 418 - j’ai vidé le cache - réinstaller l’application mais ça ne fonctionne pas

Sujet

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Son

Voyant rouge allumé sur bloc d alimentation. Pas de son sur les chaînes

Sujet

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renvoi décodeur canal+

Bonjour, suite à résiliation, je souhaite savoir quels sont les câbles associés au décodeur G9S SAGI que je dois renvoyer.

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

luminosité

Bonjour, depuis quelques jours sur le décodeur, Fr2 et Canal+ sur la 4 sont très sombres malgré la luminosité réglée au maximum. TV Samsung. Mais si je passe en direct sur la TV, il n'y a pas ce pb. Merci

Sujet

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