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SFR : message de souscription à l'entrée dans l'univers CANAL+ ou accès uniquement aux chaînes en clair

Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à vos programmes (abonnés via SFR).Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en

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Souci CANAL / SFR

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Erreur : EESPT-TechnicalError

Impossibilité de suivre une émission car le code erreur "Erreur : EESPT-TechnicalError" apparait sur l'écran suite à mauvaise réception, demandant de regarder cette chaine par Internet. J'ai essayé de réinstaller partiellement le décodeur, débrancher la prise de courant, recommencer etc.... mais le

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Mode Expert Le Décodeur

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probleme de reception de la tv en direct avec decodeur canal branché en ethernet

Bonjour, Depuis hier soir, je ne reçois plus la tv en direct depuis mon décodeur canal plus branché en ethernet. J'ai acces au replay et le test de débit me dit que la connexion est excellente. Par contre, tout fonctionne correctement en wifi. J'ai redemarré ma box, mon decodeur, fait une reinstalla

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Changement opérateur internet

Quand je veux déclarer un nouveau décodeur sur un nouvel opérateur, je ne peux pas valider pourquoi ? Pouvez-vous me rappeler ?

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Écran noir sur diffusions en streaming avec décodeur uhd satellite

Bonjour, depuis plusieurs jours, je n’arrive pas à accéder aux émissions en streaming avec mon décodeur 4K UHD Satellite: j’obtiens un écran noir. La connexion internet est OK, le débit testé suffisant. J’ai éteint et rallumé le décodeur plusieurs fois, idem sur la box internet (live box 5 Orange),

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Telecommande canal

Bonjour je viens de changer mon televiseur et ma télécommande canal est inopérante la télécommande samsung a pris le dessud par ailleurs je n’ai plus accès zux enregistrements de mon disque dur merci de vos conseils daniel Richard

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