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Réponse certifiée par CANAL+
SFR : message de souscription à l'entrée dans l'univers CANAL+ ou accès uniquement aux chaînes en clair
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à vos programmes (abonnés via SFR).Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de cet incident. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en
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Materiel - Decodeur SFR
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Réponse certifiée par CANAL+
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Souci CANAL / SFR
Bonjour, Je fais partie des personnes ayant des soucis de droits entre Canal et SFR. Où ces incidents en sont-ils? Quand seront nous au courant des avancées? Cdt.
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Materiel - Activation
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Canal sur décodeur sfr
Nouvel abonné canal, avec engagement. Je suis censé recevoir canal par mon décodeur sfr mais cela ne fonctionne pas. J'ai appelé le service client plusieurs fois, il m'ont remis mes droits à chaque fois, nous avons débranché, éteint, rallumé la box, le décodeur SFR etc mais toujours rien. Sur mes ch
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Materiel - Decodeur SFR
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Réponse certifiée par CANAL+
Erreur : EESPT-TechnicalError
Impossibilité de suivre une émission car le code erreur "Erreur : EESPT-TechnicalError" apparait sur l'écran suite à mauvaise réception, demandant de regarder cette chaine par Internet. J'ai essayé de réinstaller partiellement le décodeur, débrancher la prise de courant, recommencer etc.... mais le
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Materiel - Message d'erreur
8.2K
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Réponse approuvée par l'auteur
Mode Expert Le Décodeur
Bonjour, à mon grand étonnement, je viens de lire sur internet que le mode expert était disponible sur le Décodeur. Or, Je n'ai rien vu de la sorte lors des grands prix F1 ou motoGP. Est-ce le cas ? Si oui, comment l'activer ?
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Aider la Communauté
chaine canal+ uhd hdr
Bonjour, je n'ai pas les chaines uhd hdr avec un decodeur orange! pourquoi?
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Materiel - Decodeur Orange
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probleme de reception de la tv en direct avec decodeur canal branché en ethernet
Bonjour, Depuis hier soir, je ne reçois plus la tv en direct depuis mon décodeur canal plus branché en ethernet. J'ai acces au replay et le test de débit me dit que la connexion est excellente. Par contre, tout fonctionne correctement en wifi. J'ai redemarré ma box, mon decodeur, fait une reinstalla
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Materiel - Le mini decodeur CANAL+
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Changement opérateur internet
Quand je veux déclarer un nouveau décodeur sur un nouvel opérateur, je ne peux pas valider pourquoi ? Pouvez-vous me rappeler ?
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Materiel - Decodeur Orange
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Écran noir sur diffusions en streaming avec décodeur uhd satellite
Bonjour, depuis plusieurs jours, je n’arrive pas à accéder aux émissions en streaming avec mon décodeur 4K UHD Satellite: j’obtiens un écran noir. La connexion internet est OK, le débit testé suffisant. J’ai éteint et rallumé le décodeur plusieurs fois, idem sur la box internet (live box 5 Orange),
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Telecommande canal
Bonjour je viens de changer mon televiseur et ma télécommande canal est inopérante la télécommande samsung a pris le dessud par ailleurs je n’ai plus accès zux enregistrements de mon disque dur merci de vos conseils daniel Richard
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Materiel - Telecommande
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