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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Pas de téléchargement ni de replay
Depuis ce matin, impossible de télécharger ou d'utiliser le replay. Il semble que je ne sois pas le seul, donc problème venant de C+. Impossible de se faire rappeler par C+, comme par hasard. Il suffirait d'un message du groupe pour calmer ses abonnés.
Sujet
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Réponse certifiée par CANAL+
Re problème d’enregistrement
Aujourd’hui de nouveau le problème d’enregistrement. La réinstallation partielle ne permet pas aujourd’hui de récupérer la fonctionnalité d’enregistrement. ce problème devient récurent !!!! rencontrez vous aussi ce problème ?
Sujet
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Services - Enregistrement
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Pas de Replay ! et Aucune information de Canal Plus ! La moindre des corrections serait de nous informer !
Pas de Replay ! et Aucune information de Canal Plus ! La moindre des corrections serait de nous informer ! Que de temps perdu à chercher, éteindre, rallumer , alors qu'il s'agit visiblement d'une panne de Canal Plus ! Quand cela sera t'il enfin rétabli ? Y a t'il une manipulation à faire ? MERCI CAN
Sujet
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Services - Telechargement
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
erreur technique
Bonjour, quand je veux programmer une émission, j'ai le message suivant : erreur technique... relancer le service. n'ayant pas réussi à résoudre le problème, j'ai fait une reinitialisation partielle. problème toujours identique
Sujet
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Replay
replay ne fonctionne pas sur canal 8 avec décodeur
Sujet
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Services - A la demande
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Aider la Communauté
Erreur de programmation sur enregistrement LIVE
Bonjour, Depuis plusieurs mois, je ne peux plus enregistrer les retransmissions Rugby + sur les chaines LIVE (les autres chaîne C+ fonctionnent). Message affiché : "Erreur de programmation ... Nous n'avons pas d'accord avec cette chaîne pour qu'elle soit enregistable" Ce dysfonctionnement a débuté l
Sujet
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Services - Telechargement
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OPES 507
Bonjour, en plein visionnage du film « une bataille après l’autre » Erreur inconnue OPES 507 apparaît. Pas moyen d’avancer malgré l’arrêt électrique de l’appareil et la réinstallation. Je précise que je passe par la tv d’orange. Visiblement cette erreur est récurrente si j’en crois les fils de discu
Sujet
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Services - A la demande
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Qualite video de certains films
Ce soir, je voulais regarder un film "3 zéro" de 2002 sur ma tv 4k via le decodeur orange, la qualite de l’image est catastrophique. J’ai essayé 4 zéros et là l’image est parfaite.
Sujet
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Services - A la demande
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Impossible d’accéder à la page Le Club
Bonjour Que ce soit à partir du lien via mail reçu ou bien de mon profil client en cliquant sur “Le Club”, une page internet s’ouvre indiquant “Ce site est réservé aux abonnés CANAL+” , ce qui est évidemment mon cas… Pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre pour résoudre ce problème? merci par av
Sujet
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Services - Le CLUB
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Arrêt intempestif de la TV
Bonjour Le programme de la TV s'arrête régulièrement en figent l'image et le son donc obligé de sortir pour avoir la suite du film. C'est inadmissible pour une personne handicapé qui ne peut pas se mouvoir facilement et de toute façon on perd une partie du film le temps de sortir et reprendre le pro
Sujet
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Services - Controle du direct
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