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Abonnement - Facturation
Sujets autour de la facturation
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Sujet
facturation Netflix
Bonjour j'ai le même souci que vous tous : 19€ 99 prélevés depuis avril 2024 alors qu'aucun abonnement Netflix n'existe et que je n'y ai pas pas accés. Plusieurs dossiers ouverts auprès de Canal, des mails assurant que c'est réglé mais cela continue... et des interlocuteurs du service client qui rép
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Abonnement
bonjours On me retire 15€ tout les mois je ne peux pas supprimer mon compte pour arrêter ces retraits car on me dit l’abonnement fait parti de votres offre bonne journée
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Augmentation tarif Rat+
Pour quelle raison le tarif de l'abonnement Rat + passe de 13,99 à 15,99 € alors qu'il est toujours affiché à 13,99 € sur site internet de Canal. C'est incompréhensible !
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baisse du prix
Bonjour, Etant donné que nous perdons la diffusion des matches de Ligue 1 donc que Canal + a réduit son budget est ce que les anciens abonnés ne pourraient pas bénéficier d'une réduction ? Merci Cordialement Genomi
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abondement très cher
je suis client CANAL + depuis de nombreuses années et je trouve que mon abondement est très onéreux par rapport à d'autres médias qui sont bien moins chers serait possible que vous fassiez un geste commercial ou baisse de prix ? en effet je suis dans l'interrogation de suspendre mon abondement. merc
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Facture indisponible
Bonjour je souhaite accéder à l'historique de mes factures en PDF, ceci ne semble plus possible. Merci de bien vouloir m'indiquer comment procéder
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Résilitation
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement de Canal il y a presque 3 mois car je partais vivre à l'étranger. J'ai envoyé un mail à l'adresse servicesclients@canal-plus.com comme indiqué dans le formulaire de résiliation. Pour l'instant je n'ai eu aucune réponse malgré mes relances, je n'arrive pas à me fa
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régulariser votre abonnement
Bonjour Canal + alerte :Votre banque a refusé le prélèvement de 53€.Merci d'actualiser vos coordonnées bancaires et de régulariser sur ESPACECLIENTCANAL+ Je n'ai rien changer sur mes coordonnées bancaire puisque le mois dernier et les mois précédant le paiement a bien effectué Je m'aperçois en vérif
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