Abonnement - Facturation

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Modification abonnement

J'ai modifié mon abonnement le 1er septembre 2025, en enlevant CINE SERIES PREMIUM , mon abonnement passe donc à 15,99€ par mois. Je vois sur mon espace client que j'ai été prélevé le 1er Septembre 2025 pour tout le reste de mon abonnement + CINE SERIES PREMIUM. Puis un autre prélèvement le 1er sept

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Comment récupérer mes factures

Bonjour, j'aimerais récupérer mes factures avec TVA. Merci de m'indiquer comment les obtenir.

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Abonnement HBO Max

J'ai souscrit un abonnement a votre plateforme CANAL + par mégarde ne sachant pas que j'avais droit un accès à HBO Max pour ma fidélité, mais ce dernier veut ajouter cet abonnement payant de 16€ par mois sur ma note de Client Canal ? HBO Max me demande de m'adresser a Canal+ pour que vous resilier c

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Facturation 1 mois essai gratuit

Bonjour Pourquoi suis je facturé de 22 euros pendant ma période d essai gratuite d un mois. Comment puis être remboursée ? Merci d avance

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Compte piraté

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Bonjour, Je me suis inscrit à Canal + par téléphone en Juillet. La personne qui m'a inscrite a fait une erreur dans mon adresse mail, je n'ai donc pas eu accès à mon compte canal. J'ai bloqué les prélèvements, entre temps j'ai réussi à comprendre que le problème venait de l'adresse mail qui était er

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