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Abonnement - Facturation
Sujets autour de la facturation
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Sujet
PAIMENT AN LINE
bonjour Veuillez comment faire un paiement en ligne via par votre sitebonjour Veuillez comment faire un paiement en ligne via par votre site
Sujet
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Coût de mon abonnement
Je paye 100€ par mois mon abonnement Canal + et Canal Sat , des chaines ont été supprimées sans diminution, un ami vient de prendre le même abonnement, il en a pour 43€, comment expliquer cela, je suis abonné depuis plus de 20 ans, je suis vraiment déçu de ce manque de considération, je suis limite
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Problèmes abonnement
Bonsoir, je viens de prendre mon abonnement mais lorsque je me rends sur l'interface afin de regarder un programme, il m'est dit que je ne suis pas abonné alors que le payement a bien été effectué et je suis sur le bon compte
Sujet
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abonnement
Bonjour , Je suis passé à la reception de canal + sur smart tv par l'application my canal , j'ai rendu mon décodeur canal + et on m'a remboursé les 50 euros . En revanche mon abonnement canal + multi ecrans et canal + à la demande reste à 46 euros par mois . L'échéancier n'a pas été modifié . Je pen
Sujet
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mensonge de la part du service clientele
Bonjour, Je suis confronté, et ce n'est malheureusement pas la 1ere fois à des mensonges de la part du service client, qui s'engage à une remise sans que celle ci ait lieu. Et quand je les recontacte, bizarrement ils n'en ont aucunes traces, alors qu'ils sont censé enregistré les appels. Que puis-je
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abonnement
j’ai réactiver mon abonnement et j’ai payer deux fois l’abonnement j’ai maintient deux contrat et j’en ai résilier un je voulais savoir si je peut me faire rembourser et si oui comment merci d’avance pour les réponses
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Impayés et cpte bloqués deux jours avant le paiement
Bonjour Nous sommes le 31/10/2025. Ma carte bleue actuelle expire ce soir. Ma banque ou la poste (peu importe) s'étant planté, je ne recevrai la carte de remplacement que dans 5 jours. Pour éviter d'avoir certains services bloqués (dont Canal+) je passe sur mes services internet pour les mettre en m
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abus
Bonjour, j'ai appeler canal plus car mon abonnement a été modifier de 60 euros a 100 euros après plusieurs discutions téléphonique il n'ont rien voulut faire du coup j' ai envoyé un recommander pour résillé. Je viens de recevoir la réponse par mail ou il réponde qu'il ont bien pris en compte et qu'
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Décaler Date Prélèvement Abonnement
J'aimerais modifier la date de mon prélèvement qui a généralement lieu en fin de mois. J'ai remarqué que cette question avait déjà été posée et que pour modifier cette date, il fallait se rendre dans espace client > gérer mes paiements > et en bas de nouvel IBAN, la possibilité de choisir sa date de
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Impayé déjà payé, montant anormal
Pour la deuxième ou troisième fois je dois réglé un soi-disant impayé. J'ai ça tout les mois. De plus, le dernier que j'ai reçu est anormalement plus élevé que mon offre. Merci d'avance pour votre réponse
Sujet
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