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Réponse certifiée par CANAL+

Espace client

Bonjour , pourquoi l'espace client n'est pas accessible ?

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Réponse approuvée par l'auteur

PROGRAMMES ADULTES

Bonjour, Le fait d'activer les programmes adultes sur un abonnement "CANAL+ PREMIUM ET CANAL+ SPORT - 4 ÉCRANS", est-ce que cela entraine une facturation supplémentaire sur l'abonnement initial valable 2 ans ? Merci de bien vouloir me dire par retour.

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Problème activation apple music famille

Bonjour je rencontre un souci avec l'activation d'Apple music famille, mon option est bien activé depuis l'espace client mais je n'ai pas réussi en cliquant sur le lien que j'ai reçu à l'activer depuis l'application Apple music. Quand je refais l'activation de mes droits j'ai toujours un message d'e

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

arnaque

hier soir je decouvre que je ne peux pas voir le match liverpool psg , car c est sur canal+foot et la je regarde mon abonnement qui date de 2016 et je constate que je paye 31 euros pour l equi valent aujourd hui de la formule à 19.9 euros. les abonnés de longue date se font arnaquer. lamentable. j a

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Impossible d'accéder aux séries de mon abonnement

Bonjour, J'ai un abonnement Canal + series premium qui m'offre un accès à toutes les séries de Canal+, HBO etc. Depuis plusieurs semaines, on ne me propose que le premier épisode des séries, et on me demande de payer pour voir la suite. J'ai déjà essayé de mettre à jour mes droits, de me déconnecter

Sujet

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Aider la Communauté

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Acces canal plus par decodeur Free POP

Bonjour, Jusqu'à maintenant j' accédais à canal plus par l'intermédiaire du décodeur pop de ma box Free, cela sans impacter le nombre d'utilisateurs simultanés multi écrans. Ayant eu un blocage j'ai contacté le service client et j'ai eu deux réponses différentes : 1) le décodeur du fournisseur d'acc

Sujet

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Abonnement rat +

Mon abonnement ne fonctionne pas j’ai souscrit à une offre rat + mais quand j’essaye de regarder un match on me demande de m’abonner j’ai déjà essayé de réactiver mes droits cela ne fonctionne toujours pas

Sujet

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service client

Je veux parler au service client pour modifier mon abonnement . Si je ne trouve pas , je vais annuler mon abonnement

Sujet

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Abonnement CANAL

Bonjour , j'ai reconduit mon abonnement canal plus pour 2ans et on m'a proposé une réduction de 20% . Sachant que je suis client depuis plus de trente ans , on me faisait un réduction de 30% , sans jamais résilier mon contrat Je ,trouve celà déplorable de délaisser les clients de la première heure

Sujet

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Renseignement abonnement

J’ai souscrit à l’abonnement canal rat + sport j’ai été prélevé mais je n’ai pas accès au chaîne quand je vais sur mes abonnements il y’a rien marqué mon mail *********** (adresse mail éditée par l'Equipe CANAL+ : pour des raisons de sécurité et de confidentialité, nous vous invitons à ne pas partag

Sujet

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