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Derniers sujets résolus

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Réponse approuvée par l'auteur

voleur arnaqueur

Bonjour PUBLICITE MENSONGERE : sur ma télé apparait pour canal + un mois d'essai gratuit . je m'abonne pour tester le 16/02/2026. Cela ne me plait pas je ne regarde pas je résilie le 03.03.2026 donc au bout de 18 jours. Canal + me prélève 29.99€ pour le mois de mars et 13.92 pour le mois de février!

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Chaines en moins = raison de se désabonner ?

Bonjour, Je vois qu'il y a de plus en plus de suppression de chaines et les prix eux ne baissent pas (j'ai d'ailleurs eu une augmentation…) . L'une des raisons de mon achat était justement J-One et game one sans ça, je pense très fortement à résilier mon abonnement. Si mon "anniversaire d'abonnement

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

resilié

je désire résilie mon contrat merci de votre réponse

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Utilisateur supplémentaire / Apple TV et Paramount

Bonjour, Je dispose actuellement de l’offre Canal+ Premium, incluant Canal+ à la demande ainsi qu’Apple TV+ et Paramount+. Je souhaiterais permettre à un membre de ma famille, résidant dans une autre ville, de bénéficier de mon abonnement. Pourriez-vous me confirmer si l’option « 1 utilisateur simul

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

resilier abonnement

bonjour le contrat canal+ a été renouveler sans recevoir de mail de leur part. Mon père souffrant d'une maladie dégénérative, nous souhaitons mettre un terme à l'abonnement. Or on nous dit qu'il s'est engagé jusqu'au 31/12/2027 alors qu'il était hospitalisé de aout 2025 à janvier 2026.Comment dois j

Sujet

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Aider la Communauté

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Courriel abonnement

Bonjour, J'ai reçu dernièrement un courriel de la part de Canal+ me notifiant que j'allais subir une augmentation de 2€ sur mon abonnement au titre du maintien du replay de Canal+ et Apple TV. Je trouve cela lamentable! Il y a déjà plusieurs chaîne qui ont disparus de mon abonnement sans être préven

Sujet

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suspicion de hameçonnage par téléphone

J'ai reçu aujourd'hui un appel d'un numéro en 02.70..., fréquemment utilisé pour le démarchage téléphonique non souhaité ou les arnaques me proposant une nouvelle offre C+. C'est l'insistance de la personne à me faire appeler rapidement un numéro en 0801... qui m'a alerté. Cela ne ressemble pas aux

Sujet

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Abonnement

Bonjour vous avez changer mon abonnement de 77 € a 121€ sans me demander je voudrais garder le même à 77€ je suis à la retraitée la d’if France est beaucoup pour moi merci

Sujet

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Transfert canal sur box Bouygues

Bonjour. Je voudrais regarder Canal sur ma box Bouygues et ainsi restituer le décodeur Canal, mais je ne sais comment obtenir les codes... Merci

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Renouvellement d’abonnement

J’ai renouveler l’abonnement canal mais avec l’offre -26 ans en comprenant Netflix mais on me demande de renouveler sur Netflix également et de repayer les ~9€ que j’aimerais éviter 😅 Merci d’avance pour une réponse

Sujet

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