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Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Psas d’accès netflix

Voilà trois semaine que je contacte vos services pour me plaindre que je ne peux me connecter à Netflix avec mon abonnement de plus j.ai demandé 4 écrans. La seule réponse c’est attendre attendre attendre . Mais jusqu’à quand ? Dès que je vais demande de payer un abonnement. Mais que fait canal ? J’

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

CineSeries et 4K Netflix, HBO, Paramount+

Bonjour, Une conseillère téléphonique vient de m'indiquer qu'il existe des options en supplément pour activer la 4K dans l'offre CineSeries pour les services de streaming. Or, je ne trouve que "Netflix Premium" (+7€) mais je ne vois rien pour HBO-Max ni Paramount+. Ces suppléments existent-ils réell

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Erreur APES 006 1 sur IPAD

Impossible de visionner les séries sauf la télé marche

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Accès à Netflix

Bonjour, depuis près de 10 jours je n’arrive plus à accéder à Netflix, il m’est demandé de mettre à jour le moyen de paiement, pourtant cela fait partie de mon abonnement. j’ai vérifié Netflix est bien actif depuis mon espace abonnés. comment faire pour rétablir la situation? merci d’avance.

Sujet

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Réponse certifiée par CANAL+

Problème d'association entre Canal Plus et F1TV

Bonjour, Je dispose d'un abonnement Canal+ comprenant l'accès à F1TV Pro. J'ai suivi la procédure afin de créer un compte et de l'associer au compte Canal. Cependant je me fait jeter par une erreur 403 Unauthorized. Access Denied You don't have permission to access "http://pass.canal-plus.com/provid

Sujet

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Aider la Communauté

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rdv

je voudrais un rdv telephonique avec canal

Sujet

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compte canal+

je paye un abonnement mensuel et je ne bénéficie pas de la prestation merci de bien vouloir faire le nécessaire ou je résilie mon abonnement

Sujet

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SP+

Bonjour Comment recevoir sport+? Merci

Sujet

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Chaînes non disponibles

Nous avons l'abonnement canal+ et la j'allume la télé et j'appuie sur canal+ et juste des thématiques en haut de l'écran mais il reste noir j'appuie sur un numéro il s'affiche mais je n'ai pas la chaîne

Sujet

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Abonnement ne marche pas

Mon abonnement ne marche plus et pourtant il est payée et dis fonctionnel dans l’espace client. pourtant j’ai toujours les banderoles « s’abonner » sur l’application et j’ai deja fais plusieurs fois l’option « réactiver mes droits » pourtant rien ne se passe. pourriez-vous m’aider svp.

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