
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement
Communauté
Abonnement
Abonnement - CANAL+ SERIES
Abonnement - Contrat
Abonnement - Facturation
Abonnement - Formule
Abonnement - Options
Abonnement - Partenaires
Abonnement - Resiliation
Abonnement - TV by CANAL
Application CANAL+
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Solution acceptée
Option Pass coupe d'Europe absente
Bonjour, Je souhaite inclure l'option "Pass coupe d'Europe" dans mon abonnement pour 10 euros de plus. Toutefois, l'option ne m'est plus proposée alors que c'était le cas l'année précédente. Comment se fait-il que ne puisse plus ajouter cette option à mon abonnement ? Mes options proposées dans l'on
Sujet
•
Abonnement - Options
165
2
0
Solution acceptée
Abonnement Canal+ avec Netflix : mal informé, je paie en double. Quelles solutions pour corriger cette erreur ?
Bonjour, Avant de souscrire à Canal+, j’ai pris soin de contacter le service commercial afin de savoir si le compte pouvait être partagé entre deux foyers. On m’a confirmé que c’était le cas, que ça prenait bien en compte deux IP différentes et c’est sur cette base que j’ai accepté l’offre incluant
Sujet
•
Abonnement - Partenaires
218
1
0
Solution acceptée
eurosports 360
Bonjour. Je possède un abonnement canal+ via la box de mon opérateur. J'envisage de prendre un décodeur canal, et je me pose les questions suivantes. La première, pourrais-je le brancher à ma box pour avoir accès au chaînes canal+? La deuxième, aurais-je également accès au chaînes eurosports 360, ou
Sujet
•
Abonnement - TV by CANAL
116
1
0
Solution acceptée
Résiliation offre Panorama+
Bonjour, Je vous écris car je souhaite me renseigner afin de savoir s'il était possible de résilier uniquement l'offre Panorama+ dans ma formule actuelle ? Car, dans cette offre, il y a beaucoup de chaînes que je ne regarde pas. Mais lorsque je souhaite faire cette opération, cela me fait résiller t
Sujet
•
Abonnement - Resiliation
220
2
0
Solution acceptée
Fermé
Droits désactivés
A l'instar des autres réclamations cette demande de réactivation des droits s'effectue en soirée et cela dure depuis a mise a jour effectuée automatiquement Même si c'est simple d'aller sur les chaines 0 ou 28 ou 995 et d'attendre 10 minutes mais c'est gênant, car cela ne se passe pas au moment d'un
Sujet
•
Abonnement - Contrat
236
1
Aider la Communauté
disponibilité des films par pays
Nous sommes francais mais habitons en Belgique. Ces derniers temps je constate que de nombreux films s'affichent comme "indisponibles dans votre région". Des grands classiques comme "La vie est un long fleuve tranquille", "Les Fabelmans", "Dirty dancing" Excalibur", etc - bref des classiques que je
Sujet
•
Abonnement - Formule
40
1
0
Mail frauduleux
Bonjour, j'ai reçu cette nuit un mail de canal plus avec le.nom et prénom de ma mère, alors que mon abonnement est bien a mon nom a moi,,, pour me confirmer un abonnement a l année d'un montant de 399 euros,, alors que je nai rien demander... Je pense a un mail fait par l'IA... Quen pensez vous. Mer
Sujet
•
Abonnement - Contrat
105
1
non reconnaissance de mon abonnement sur ma télé
Bonjour j'ai déménagé. j'arrive à regarder le bouquet canal plus sur mon téléphone et mes PC quelque soit mon lieu mais impossible d'accéder aux chaines sur ma TV (non smart) via ma freebox serveur ultra player Pop. Pouvez-vous m'aider?
Sujet
•
Abonnement - Contrat
38
1
0
A acheter/Louer
Je suis abonné, je ne comprends pas pourquoi certains films sont à acheter ou à louer. Je suis très déçu
Sujet
•
Abonnement - CANAL+ SERIES
40
1
0
Obtenir
Bonjour pourquoi je ne peux pas regarder le grand prix du Canada ou les replay qui sont indiqués « obtenir »?
Sujet
•
Abonnement - TV by CANAL
36
1
0
