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Réponse certifiée par CANAL+
Accès à Netflix
Bonjour, depuis près de 10 jours je n’arrive plus à accéder à Netflix, il m’est demandé de mettre à jour le moyen de paiement, pourtant cela fait partie de mon abonnement. j’ai vérifié Netflix est bien actif depuis mon espace abonnés. comment faire pour rétablir la situation? merci d’avance.
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Réponse certifiée par CANAL+
Problème d'association entre Canal Plus et F1TV
Bonjour, Je dispose d'un abonnement Canal+ comprenant l'accès à F1TV Pro. J'ai suivi la procédure afin de créer un compte et de l'associer au compte Canal. Cependant je me fait jeter par une erreur 403 Unauthorized. Access Denied You don't have permission to access "http://pass.canal-plus.com/provid
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Réponse certifiée par CANAL+
NETFLIX et CANAL+
Bonjour, J'ai perdu l'acces a Netflix standard avec mon abo canal+ depuis le 31 janvier. Motif sur netflix : compte mis en pause car pas de moyen de paiement associé. Quand je veux réassocier mon compte via l'espace client/abonnement canal+, j'ai : "Votre compte semble etre deja activé" J'ai appelé
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Réponse certifiée par CANAL+
Problème activation F1 TV Pro (Access Denied)
Bonjour, Lorsque je souhaite connecter mon F1 TV avec Canal+, j'obtiens une erreur Access Denied après la saisie des ID de connexion Canal+. Voici les détails de l'erreur que j'ai (en censurant quelques parties, on sait jamais) : You don't have permission to access "http://pass.canal-plus.com/provid
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Abonnement - Options
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Réponse certifiée par CANAL+
Netflix ne marche pas
Bonjour ! Alors, pour commencer, j'ai eu un petit problème de compte (achat d'un mec que je ne connais pas donc canal à bloqué mon compte). Après un petit appel au sav -> débloqué, mais netflix qui ne marche plus. Pour netflix, je suis ne plus abo et pour canal si (impossible déco mon compte netflix
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Bonjour Je voudrais revoir mon abonnement Comment vous contacter ???
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Chaîne météo à l’unité ( suggestion)
Suggestion : Vendre cette chaîne à l’unité en option mensuelle pour 2 €/mois. le pass divertissement ne présentant quasiment aucun intérêt, 10€ mois pour la chaîne météo, c’est juste impossible.
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Réponse approuvée par l'auteur
dazn
Bonjour, Je ne sais pas, mais il paraitrait que DAZN fait partie du pack canal plus sport +, mais je ne vois rien dans mon abonnement. Sur my canal, je vois bien une application DAZN pour 14 €. par mois, quelqu'un peut il me confirmer, car mon interlocuteur assistance n'a pas vraiment pu me renseign
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UPES 102 1
Bonjour par la page accueil je ne peux plus lire de film RAS par TV en direct il me dit contenu hors abonnement alors que tout est ok . idem apres mise a jour des droits code UPES 102 1
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