Abonnement

Bonjour. En lien la FAQ relative au droit de rétractation. Elle n'est pas conforme en mentionnant uniquement les abonnements avec engagements, ce qui implique qu'un abonnement mensuel donc sans engagement est en dehors du périmètre d'application, ce qui laisse supposer une résiliation obligatoire et

pensez- vous à vos abonnés historiques qui ont entre 70 et 80 ans ? La plupart de vos avantages fidélités concernent des événements qui nécessitent des déplacements et surtout une bonne santé ily a encore quelques temps on pouvait bénéficier de chaines supplémentaires gratuites et cela me convenait

bonjour, j'ai recu un mail hier m'indiquant avoir souscrit à un abonnement le 23.06 alors que j'ai canal+ gratuit pendant 1 an depuis free donc je ne comprens pas et je n'ai rien souscrit merci de me tenir informé et de résilier si un abonnement a été pris en dehors de celui gratuit par free merci 

Bonjour à tous j'ai pris un pass VOD Dorcel XXL je n'ai accès à aucune chaîne aucun replay aucun film j'ai pris l'option me dit de l'option n'a pas été prise faut vraiment m'aider je ne sais pas quoi faire sur l'ordinateur sur Chrome ça devrait marcher sur la télé je ne sais pas sur le téléphone ça

Bonjour je vous contacte car je souhaite résilier mon abonnement à l achat à j avais contacter un de vos collègues qui m’avais indiquer que la résiliation étais possible a ma grande surprise on me dit que je ne peux pas résilier jusqu’à 2 ans je souhaiterais résilier l abonnement merci et bonne jour