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impayer
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement, lorsque je l'ai résilié cela m'a notifié " La résiliation de votre abonnement sera effective au 01/05/2026 ". A ce jour on me réclame que l'abonnement est impayé et que je suis dans l'obligation de payer jusqu'en 2028. On me demande également de signer un docume
Sujet
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Abonnement - Resiliation
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Demande d’explications concernant l’augmentation de mon abonnement Canal+
Bonjour, Je vous contacte concernant mon abonnement Canal+. Lors de ma souscription, il m’avait été indiqué que je bénéficiais d’une offre mensuelle “à vie”. Or, je constate que le montant prélevé a augmenté depuis plusieurs mois, sans que je n’aie reçu de notification claire ou d’information préala
Sujet
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Abonnement - Contrat
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Demande de rétraction
Bonjour, Je souhaite exercer mon droit de rétractation concernant l’abonnement CANAL+ souscrit aujourd’hui sur mon compte. Je demande l’annulation de l’abonnement ainsi que le remboursement des sommes prélevées. Merci de bien vouloir me confirmer la prise en compte de ma demande. Cordialement,
Sujet
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Abonnement - Facturation
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S'abonner à canal avec Freebox ultra
Bonjour, J'ai la Freebox ultra, j'ai la chaîne canal de ce fait mais je voudrais l'offre canal qui est à 19,99 par mois parce que je n'ai pas accès aux films récents, aux matches de top 14 etc... Sur Free on me dit d'aller sur canal et sur canal je ne peux rien changer quand je suis sur l'espace de
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Abonnement - Formule
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help
je souhaite modifier mon bouquet , hors je ne peut supprimer et rajouter en même temps
Sujet
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Abonnement - Formule
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