Abonnement

Bonjour à tous, Suis-je le seul à détenir une offre Canal + sans engagement par le biais de mon abonnement Freebox Ultra et a avoir des contenus Canal proposés en 4K/UHD alors même que je n'ai pas pris l'option à 5€/mois supplémentaire ? En effet certains films ont le logo 4K (et en les lançant sont

Bonjour à tous, Je viens de vivre une petite mésaventure. Ce matin un conseiller canal + me contacte suite à ma résiliation qui sera effective le 30 avril. Il m’en demande la raison et je lui explique que l’offre promotionnelle dont je bénéficiais à 35,99 euros s’arrête et que donc je ne poursuis pa

Bien qu'abonné à Canal+ depuis plus de 20 ans et à jour de mes mensualités, ce jour, à 13h30? plus possible d'accéder à la série "engrenage" : on me demande de cliquer sur "obtenir", c'est à dire de prendre un abonnement supplémentaire !!! à 35€ / mois, il est hors de question, que je prenne le moin

Bonjour je ne comprends pas les abonnements Canal. Je me retrouve à payer 45€ par mois alors que j’avais pris un abonnement à 24,99 qui devait passer ensuite à 35.99 après 24 mois. je n’ai même pas de contrat signé… avez vous rencontré ce problème? Merci

Bonjour à tous, J’ai pris un abonnement sans engagement à 32,99 €, cette somme m’a déjà été prélevé. mais le souci, c’est que le 14 mars 2025, on me prélève 7,09 €, à quoi correspond cette somme, car je n’ai pas rajouté d’autres options à mon abonnement ? Et comment me faire rembourser de cette somm

Bonjour. Suite à une souscription frauduleuse de l'option ciné séries avec Netflix, mon compte canal a été suspendu. Suite à sa remise en activité, j'ai finalement décidé de souscrire cette option. Elle est bien active et mon espace client indique bien que l'option Netflix est activée. Néanmoins, Ne

Bonjour, question à la communauté et à canal + j'ai un abonnement canal + plus sport à 47.99 ( canal + premium + a la demande (4euros) qui terminait fin octobre. pour le renouvellement on me propose une réduction 20% soit 37.68 euros pendant 12 mois et ensuite tarif plein a 47.99. Je suis client dep

Bonjour, J'ai le même problème depuis le 04 juin : suite à un piratage de l'ensemble de mon compte (impossible de me connecter à canal) et une réinitialisation, impossible de lier de nouveau mon compte netflix à mon compte canal. J'ai appelé une dizaine de fois, reçu un lien pour réinitialiser mon a

Bonjour, Actuellement en vacances dans les DOM-TOM, j’aimerais pouvoir accéder au contenu HBO normalement disponible avec mon abonnement. Cependant, les contenus apparaissent comme payants alors qu’ils sont inclus gratuitement dans mon abonnement en France. J’ai vérifié que mes contenus étaient bien

Bonjour à tous, Je me permets d’ouvrir ce sujet car je cherche des retours d'expérience ou des réponses concernant la souscription au Pass Coupes d'Europe (10 €/mois). Voici ma situation : Mon offre : CANAL+ & CANAL+ À LA DEMANDE ET APPLE TV & CINÉ SÉRIES INITIAL (à 14 €/mois) Mon équipement / accès