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Utilisateur simultané
Bonsoir j’ai pris l’abonnement avec un seul utilisateur mais j’ai rajouter l’option à 2 utilisateurs simultané pour canal + et Apple TV sauf que quand on est 2 dessus ça coupe immédiatement . Comment puis-je faire pour régler de problème svp ?
Sujet
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Abonnement - Options
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Demande de remboursement et résiliation immédiate sans frais
Madame, Monsieur, Je vous contacte concernant mon abonnement CANAL+ souscrit en janvier 2026, avec un engagement de 24 mois. Je constate depuis le mois d’avril 2026 des anomalies répétées dans la facturation de mon abonnement. En effet, des prélèvements d’un montant de 34,99 € ont été effectués ou p
Sujet
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Abonnement - Resiliation
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Paye mais pas d’abonnement
J’ai payé une fois l’abonnement : paiement pas abouti une 2 eme fois pareil et 3 eme fois pareil ducoup au final j’ai user 60€ pour avoir aucun abonnement comment se faire rembourser ?
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Abonnement - Facturation
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Connexions simultanées
Bonjour, Bien que mon offre soit censée permettre deux connexions simultanées, cela ne fonctionne pas. Dès qu'une deuxième personne se connecte, la première est expulsée, ce n'est pas normal, je souhaite que cela soit corrigé au plus vite et qu'un dédommagement soit versé car typiquement l'un d'entr
Sujet
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Abonnement - Contrat
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Problème d’accès à mon abonnement RAT+ Sport
Bonjour, Je vous contacte car j’ai souscrit à l’abonnement RAT+ Sport, mais mon compte ne semble pas reconnaître mon abonnement. Je n’ai pas accès aux contenus alors que le paiement a bien été débité de mon compte. J’ai essayé de me reconnecter et de vérifier mon compte, mais le problème persiste. P
Sujet
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Abonnement - Facturation
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