Abonnement

Bonjour, j'ai vu mon abonnement augmenter de 2€ entre ce mois-ci et le mois dernier. J'ai également eu un prélèvement de 2 euros sans aucune explication.Pouvez-vous m'en dire plus svp ?

Je suis abonné à l’offre -26 ans. Ma carte étant venu à expiration, mes comptes ont été bloqués (canal et donc netflix qui est inclus dans mon abonnement canal). J’ai mis à jour mon moyen de paiement sur canal, qui refonctionne du coup. Cependant, netflix et toujours bloqué et me demande d’également

Bonjour, j’ai souscrit à l’offre- 26 ans mais je n’ai le droit qu’à un seul utilisateur. Il me semblait avoir lu sur votre site que l’offre prenait en compte 2 utilisateurs simultanés. Comment faire pour avoir 2 utilisateurs en meme temps ? Cordialement, Lucas Bigotte

Bonjour, Mon renouvellement arrivant a échéance fin mars, j'ai demandé au Service Résiliation de me contacter pour me faire une offre. Tout ce que l'on a pu me proposer lors de cet appel est une augmentation de +15% par rapport a mon offre actuelle (1056 € au lieu de 924 €) soit + 132 € ! Le service

j"ai envoyé ne lettre avec AR au service résiliation il y 10 jours pas de nouvelle est ce normal ou pas

Bonjour, j'ai contacté le service client pour mettre fin à l'abonnement gratuit proposé par SFR, j'ai bien reçu votre mail qu'il confirme ma résiliation, mais je vais être prélevé de 11€41 ( pourquoi ?) Sachez que je vais faire opposition au prélèvement

Bonjour, est-il possible résilier une partie de ma formule le pack canal, et garder le pack Essentiel ?

Bonjour, Quand verrai-je mon abonnement diminuer de 10€ suite à la résiliation de mon offre sport ? Bien cordialement, Léa

Bonjour, Je souhaiterai changer d'abonnement mais apriori sur internet on ne peut changer que pour un abonnement plus cher. Je souhaiteria prendre un abonnement moins cher le service client peut il le faire ? (mais de mémoire la premiere fois que j'ai demandé ils ne voulaient pas) donc doit on résil