Application CANAL+

Application CANAL+

Application CANAL+

Communauté

Abonnement

Application CANAL+

Application CANAL+ - Airplay

Application CANAL+ - Android

Application CANAL+ - Chromecast

Application CANAL+ - IOS

Application CANAL+ - PC/MAC

Application CANAL+ - TV connectees

Compte

Materiel

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(510)

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Fire stick écran noir

j’utilise une fire stick Amazon. L’application bug. J’ai des écran noir, des erreurs de chargement. J’ai réinstallé l’application , j’ai supprimé les caches et les données etc.. mais rien n’y fait. J’ai également vérifier la compatibilité de mon appareil qui est ok.

Sujet

125

1

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Panne canal+ sur sfr

Box 8 sfr Accès à l'application canal+ bloqué sur les offres. Malgré plusieurs tentatives avec un technicien rien ne bouge. Après un dernier contact, une panne serait signalée, un peu de patience.

Sujet

153

1

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Problème caster canal en direct

Bonjour, Depuis hier soir impossible de caster mycanal sur mon tv. Le message d erreur est le suivant : type channel not found code 100 ; could not get channel 728, fallback to 301". J ai beau redémarrer la tv, la box, mon téléphone il ne se passe rien. Le réseau internet est identique entre la tv,

Sujet

188

2

0

Réponse certifiée par CANAL+

Fermé

Direct: certaines chaines freeze

Depuis environ 2 semaines je remarque que sur mes 3 firestick Amazon j'ai des coupures sur certaines chaines quand je zappe. J'ai remarqué cela sur LCI et France info. Première freeze de 4 secondes au bout de 10 sec. Puis deuxième freeze 12 secondes après, plus court celui là. Ça le fait à chaque fo

Sujet

228

3

0

Réponse approuvée par l'auteur

Decodeur orange

Quand sera disponible le nouveau player sur orange uhd

Sujet

896

2

0

Aider la Communauté

(3838)

Réponse certifiée par CANAL+

Chaines et Apps : Uniquement les chaines Canal plus

Bonjour nous n’avons plus que les chaînes de canal+ sur l’onglet « chaînes et apps » sur l’app Canal+ sur la TV connectée (Samsung). Toutes les autres ont disparu. Avez-vous une solution (j'ai déjà tout débranché et rebranché). Par contre pas de soucis sur le PC et le smartphone. Merci d'avance

Sujet

98

1

Erreur UPES_1042

Bonjour, J'ai depuis plusieurs semaines un code erreur UPES_1042 [1003|ERROR_CODE_TIMEOUT] sur ma tablette SAMSUNG S10 Lite sous Android via l'application MyCanal. L'application MyCanal est à jour ainsi que ma tablette. Merci pour votre réponse.

Sujet

292

4

0

Décalage son/image sur France2 et 3 sur TV samsung

Bonjour, Je constate un décalage son/image depuis quelques semaines sur l'application Canal+ de mon Téléviseur Samsung (via Bouygues) J'ai déjà réinstallé l'application sur le téléviseur. J'ai déjà vidé le cache sur le téléviseur J'ai déjà redémarré plusieurs fois ma box Bouygues (connecté en direct

Sujet

37

2

0

Téléchargements

Bonjour ca fait plusieurs semaines pour ne pas dire moi que mes téléchargements disparaisse de mon tel quasiment aussitot. He telecharge a l’aéroport, tout va bien puis je Lee mets en mode avion et la ils ont disparu…. Ca m’agace prodigieusement parce que, voyageant beaucoup, c’est une des raisons d

Sujet

34

1

0

Problème de publicité toutes les minutes

Depuis 4 jours en regardant le replay de type M6, j’ai des interruptions avec publicités (+ de 90 secondes) toutes les minutes qui viennent interrompre mes épisodes alors qu’avant c’était entre différents épisodes qui pouvaient être de 17min … désormais c’est tout le temps et c’est très très énervan

Sujet

49

1

0