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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Application Canal sur Samsung TV QLED 55Q60C 2023
Bonjour, l'application ne fonctionne plus depuis 2 jours après plusieurs réinstallations. Au regard du prix de l'abonnement, c'est honteux ! Merci de solutionner cela au plus vite.
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse certifiée par CANAL+
[Incident] TV Samsung et TV LG : écran noir lors de la consommation de contenus en direct ou à la demande
Bonjour à tous,Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir lors de la consommation de contenus en direct ou à la demandePour aider nos équipes techniques dans leurs investigations, nous invitons tous nos abonnés concernés à nous communiquer les éléments suivants : Marque et année de
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Ecran noir
Bonjour, J' ia le même problême que les differents abonnés possédant une TV Samsung. Mon appli CANAL+ ne fonctionne pas correctement. J'ai également éffectué les démarches préconisées sur le forums (Vider les données et le cache de l 'appli, vider le cache de la TV, désinstaller/réinstaller l'appli,
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
appli my canal tv lg
Bonjour, Depuis hier l appli my canal ne fonctionne plus sur ma tv LG qui fonctionne très bien par ailleurs. L'écran reste noir lorsque l'on sélectionne un film et les vignettes des chaines en direct ne s'affichent plus du tout... Merci de réparer aussi rapidement ce bug que vous prélever mon abonne
Sujet
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Application CANAL+ - Android
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Impossible de regarder la télé en direct ou en replay
Bonjour depuis quelques jours, il est impossible ou après une longue attente et de multiples tentatives, de regarder la télévision en direct ou d’accéder aux films et séries. un écran noir apparaît, parfois une erreur code. Je regarde sur application sur une TV LG OLED. Je n’ai aucun soucis sur l’ap
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Code OPES 421
code erreur Opes 421 qui apparaît sur tout les programmes que je veux regarder que ce soit en direct ou pas. tele LG déjà eu ce problème il y a plusieurs mois de ça.
Sujet
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Application CANAL+ - TV connectees
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Rien ne fonctionne
Bonjour, J'utilise canal + depuis ma console Xbox mais plus rien de fonctionne, le replay, le direct, les films. J'ai réinstallé l'application mais toujours rien
Sujet
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erreur OPES230 sur l'application canal+
Bonjour, Ce message d'erreur apparait sur l'application Mycanal sur mon PC android perso. L'application fonctionne sur mon PC pro (lenovo) et sur mon téléphone. Comme mon PC perso est plus ancien, faut-il mettre à jour un pilote ? J'ai bien tous les abonnements sports à jour de règlement. Merci de v
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Application CANAL+ - Android
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Réponse approuvée par l'auteur
Pb HDCP via bbox 4K
Bonjour depuis la mise à jour impossible de voir les films sur canal plus via ma bbox 4K merci de m’indiquer la procédure à suivre cdt
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Connexion impossible PS4 erreur technique
Je ne peux plus me connecter erreur technique service interrompu via ma PS4 . Malgre l assistance technique et toutes les manipulations possibles rien n y fait .
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