
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Application CANAL+
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Application CANAL+ - Airplay
Application CANAL+ - Android
Application CANAL+ - Chromecast
Application CANAL+ - IOS
Application CANAL+ - PC/MAC
Application CANAL+ - TV connectees
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Code upes-1025 appletv
Bonjour, Je ne peux lire les contenus Apple TV sur mon Samsung galaxy sous Android. Tout est OK sur le laptop Mac book Je n ai pas de vpn ni de proxy sur cet appareil. Je suis passé en debug 720hp. Les app et l’OS sont à jour. Merci de votre réponse
Sujet
•
Application CANAL+ - Android
154
5
0
Réponse certifiée par CANAL+
Lecture replays
Bonjour, je ne peux pas regarder le replay du motoGP sur l’application canal le bouton lecture ne s’affiche pas
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
1.1K
79
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
pas de connection possible sur mon pc
Bonjour sur mon pc my canal ne fonctionne pas a par la chaine canal plus ,pas de replay possible et aucune autre chaine ne fonctionne et ca depuis plus de 2 semaines merci
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
202
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Message d’erreur APES 111
Bonjour j’ai moi aussi le message d’erreur APES 111 lorsque je veux visionner certaines chaînes sur l’application my canal comme France 3 région
Sujet
•
Application CANAL+ - IOS
1.7K
5
0
Réponse approuvée par l'auteur
BUG APPLI CANAL TV XIAOMI
Bonjour, J'ai pris un abonnement il y a 2 semaines, je n'avais aucun problème pour regarder les directs ou les films a la demande. Depuis 1 semaine alors que je n'ai aucun soucis de connexion ni de telé, plus rien ne charge, l'image reste figé quand je choisi une chaine ou un film mais le temps defi
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
544
2
0
Aider la Communauté
Canal+ : Le direct s’affiche par intermittence depuis la dernière mise à jour
Problème : Depuis quelques semaines, après la dernière mise à jour de l’application Canal+ sur notre téléviseur (avec la nouvelle interface), le direct s’interrompt au bout d’une dizaine de secondes. Le son, lui, continue de fonctionner normalement. En baissant la qualité vidéo sur "intermédiaire",
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
41
3
0
Application Canal+ F1 temps au tour
Sur l'application Canal+, lors de la diffusion des grands prix de F1, l'écran Cracking ne fonctionne plus, écran noir, tous les autres écrans fonctionnent correctement. A quand le retour de cet écran.
Sujet
•
Application CANAL+ - IOS
33
1
0
Réponse certifiée par CANAL+
Replay
Bonjour Il n y a toujours pas de replay sur ma Smart TV Samsung hormis pour les chaines de Canal depuis plusieurs jours. Quand le pb sera t il résolu ? Merci
Sujet
•
Application CANAL+ - TV connectees
61
6
0
MyCanal - iPhone - Pas de son ni d'image
Bonjour, Quand je souhaite regarder une série (en l'occurrence, for all mankinds) sur l'application MyCanal, sur mon iphone, je n'ai pas de son ni d'image, mais que les sous-titres sur écran noir. J'ai essayé de redémarrer mon iPhone, l'application, de la supprimer puis de la réinstaller, de changer
Sujet
•
Application CANAL+ - IOS
20
1
0
Connexion impossible sur MyCanal
Bonjour, Depuis hier, j'ai de gros soucis avec l'application Mycanal Voici le contexte, j'ai une AppleTV que j'utilise au quotidien via l'application my canal et il m'est impossible de regarder un programme en direct et ou replay ( APES 003 ). Idem sur le freeplayer impossible de l'utiliser code err
Sujet
•
Application CANAL+ - PC/MAC
45
1
0
