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Fermé

ecran noir Canal+

depuis plusieurs jours impossible d'avoir CANAL+ TV Samsung UE65RU7475 2000PQI WIFI HDMI,opérateur Bouygues La Fibre J'ai essayé plusieurs manipulations "conseillées"ça ne marche pas j'espère que ça ne va pas durer des jours,nous attendons une solution à ce problème,pendant ce temps nous payons un a

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Plus de Canal+

Depuis quelques jours impossible d'avoir CANAL+ sur ma TV Samsung UE65RU7475 2000PQI WIFI SILVER HDMI Après lecture des nombreuses applications j'ai tenté quelques petites manipulations,en vain;je suis âgé et ne souhaite pas faire de bêtises,je souhaiterai que Canal+remédie à cet incident d'autant p

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Fermé

ECRAN NOIR - télé LG et Samsung

j'ai amenagé dans une nouvelle maison le 25 septembre et j'ai constaté l'écran noir lorsque je vais sur Canal + il n'y a que le live qui fonctionne - j'ai cru que c'était un problème lié à mon changement de domicile mais ce n'est pas le cas - j'ai 2 télé une LG et une Samsung mais je n'ai plus les d

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Réponse approuvée par l'auteur

Plus de son depuis hier

Bonjour, Depuis hier quand je lance une vidéo sur mon pc que ce soit via un navigateur ou via l'application je n'ai pas de son. J'ai aussi tenté de regarder une émission en live elle ne se lance pas... J'ai appelé le service technique on à réinitialiser les droits rien n'y fait. L'appli téléphone pa

Sujet

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Fermé

Écran noir

Bonjour, ma tv est une télévision Samsung cristal UHD smart tv, je l ai depuis avril 2023 et mon fournisseur est Bouygues. Écran noir depuis le 25/09/2025 .En attente de votre réponse cordialement

Sujet

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CODE ERREUR

Bonjour je n'ai pas d'accès à l'application de CANAL + via mon PC - code ERREUR OPES429 que dois-je faire merci

Sujet

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Impossible d´ouvrir l´App CANAL+ sur iPhone 16

Bjr, depuis hier (alors que tout fonctionnait quotidiennement sans souci) impossible d´ouvrir (ou "rafraichir la page") sur l´App tel de mon iPhone 16. Tout reste bloqué sur "telechargements" alors que j´ai bien soit le réseau 5G, soit l´internet actif : donc une connection internet parfaite sur l´o

Sujet

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Absences d images avec mon vidéoprojecteur

Bonsoir, Depuis quelques jours, je n ai plus aucune image et/ou vidéo sur l application Canal Plus avec mon vidéoprojecteur. J ai consulté beaucoup d' autres publications évoquant le même problème et sans trouver de solutions. J ai désinstaller à plusieurs reprises l application, en vain. Ce problèm

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Module DRM Widevine

Bonjour à vous, Je me permets de vous ecrire car depuis ce soir je ne peux plus avoir accès à mon appli canal+ sur Android. « le module DRM est manquant. Vous êtes limité à la lecture en clair sur votre appareil » Voici ce que je reçois lorsque je lance une chaîne : « Une erreur est survenue UPES_15

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Connexion Canal plus sur téléviseur

Infernal de ne pas pouvoir accéder au programme Canal plus qui réclame un paiement alors que suis abonné. Je crois me désabonner bientôt dans ses conditions toujours difficiles.

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