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Réponse approuvée par l'auteur
Plan de service du 13/10/2025 ?
Bonjour à tous Bonjour l’équipe canal plus Pourriez-vous m’indiquer ce qu’apporte le nouveau plan de service du 13/10/2025 ??? En vous remerciant je vous souhaite une excellente journée cdlt
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ai-je bien le dernier décodeur développé par canal+?
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Ecran noir
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Problème réception
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bonjour je pense que ma carte ou mon décodeur marche mal car pour mettre canal plus en route a chaque fois il faut que j enlève la carte que j attende un peu je la remet et la j ai la grille des programme et quand je je vais sur les chaines normal puis je retourne sur canal plus et c est pareil j ai
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Réponse approuvée par l'auteur
Couleur sur canal+
Bonjour, Depuis quelques jours et seulement sur Canal + , l’mage a des couleurs ternes, passées et sans contrastes . nous n’avons pourtant changé aucun réglage . y a t il un problème et / ou une solution ? Merci
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Réponse approuvée par l'auteur
Upes 211
Bonjour, Depuis hier, j'ai un message d'erreur "upes 211" qui s'affiche sur mes écrans. J'ai déjà tenté : - désinstaller puis réinstaller l'application - réactiver mes droits - changer le mot de passe - essayer sur d'autres écrans - vider le cache - redémarrer mon téléphone Avec tous ces essais, rie
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Problème application TCL
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Emission qui ne sont plus disponibles avec la seule parabole
Je regardais Canal + et canal SAT avec ma parabole et mon décodeur n'a donc jamais été connecté à la wifi. J'avais accès à certaines chaines que je ne peux plus regarder. Il m'est demandé de connecter de connecter mon décodeur à la wifi. Pour moi, les questions posées pour ce faire sont trop techniq
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Télécommande qui clignote en permanence
j'ai voulu réinitialiser mon décodeur, je suis bloqué après l'appairage de ma télécommande car celle-ci clignote en permanence et je ne peux plus l'utiliser pour continuer la réinitialisation
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