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Réponse certifiée par CANAL+
Problème de connexion sur l’appli my Canal sur ma ps5
Bonjour, Quand je veux me connecter à l’application My Canal sur ma Ps5 je dois entrer un code sur le site internet my canal après m’être connecté à mon compte, je fais cette étapes correctement mais ensuite sur ma ps5 il y a un message d’Erreur ‘’ Une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérie
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Materiel - Message d'erreur
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Décodeur Canal allumé le matin
Le décodeur Canal 1ere génération Depuis quelque jours , malgré la mise en veille du décodeur par moi le soir ,je retrouve mon décodeur allumé le matin bloqué sur le logo CANAL, je suis obligé de le débrancher électriquement pour récupérer son fonctionnement normal. Voir si d'autres personnes ont ce
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Nombreuses coupures
Bonsoir. Depuis plusieurs jours en regardant la 6 sur un créneau 17h30-19h le programme se coupe et me signale que je ne suis pas abonné. Je dois rester 10 minutes sur la une pour réinitialiser. Quelqu'un connaît se problème car c’est assez pénible ?. Merci Pour info j’ai interrogé l’IA mais c’est c
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Materiel - Message d'erreur
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Réponse approuvée par l'auteur
Erreur technique EESPT
Bonjour j’ai le message d’erreur erreur E E S P T Technical error depuis mi-juillet, uniquement sur les films ou séries téléchargés, jamais sur les enregistrements, j’ai procédé à la mise à jour du décodeur, puis à la réinitialisation partielle puis totale, comme rien n’y faisait Canal m’a changé de
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Materiel - Le decodeur CANAL+
1.7K
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
Décodeur se rallume tout seul
Bonjour Mon décodeur se rallume automatiquement tout seul après l'avoir éteint Que dois je faire ? Merci
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Aider la Communauté
Déconnexion de mon disque dur perso
Bonjour Depuis que Canal a changé mon décodeur , je retrouve chaque matin mon disque dur déconnecté. Pour le reconnecter je dois retirer et remettre, à chaque fois, le cable usb. Avec bien sûr parfois des programmations d' enregistrements non prises en compte. Je précise qu'avant ce changement de dé
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Bug des replay
Bonjour Mon decodeur canal + bug en voulant regarder les replay. Malgré 4 appels a Canal + aucune solution n’a était trouvé 😡😡😡😡
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Materiel - Utilisation
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Decodeur canal + 4k
Bonjour Abonné canal + sports J'ai une TV samsung 2020 J'ai un décodeur Plus de SFR Si je souhaite prendre le décodeur canal + (location 7 euros + 75 euros dépôt) histoire d'essayer (fin d'engagement dans quelques mois avant de réfléchir à nouveau) Est ce que j'aurais une meilleur qualité d'image ?
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Decodeur qui bloque
Bonsoir, Mon décodeur bloque souvent, l'image se fige et impossible d'accéder aux chaines suivantes, la seule solution éteindre complétement le décodeur puis le ralumer. Serait il possible de le changer, car cela devient pénible
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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Résiliation abonnement
Mon abonnement prendra fin le 28.02.2026. Où renvoyer mon matériel et ma carte et dans quel emballage Salutations
Sujet
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Materiel - Le decodeur CANAL+
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