Materiel

Sur mon décodeur satellite, toutes les chaînes sont en HDR. Même si je désactivé le HDR sur le décodeur, cela ne fonctionne pas. Y a t'il un soucis ?

Bonjour, actuellement abonné Canal via Orange Fibre je reçois mes chaînes sur mon décodeur FAI. Si je commande un décodeur Canal est-ce que le mode réception change ou je pourrais continuer à en profiter aussi via mon décodeur Orange ? Merci.

bonjour Je n’utilise plus mon decodeur car je passe par l’application de ma tv j’ai un disque dur, un décodeur, une carte SIM et une télécommande est-ce tout ce que je dois renvoyer ? merci jacques

Bonjour , Depuis hier, lorsque j'arrête mon décodeur ( mise en veille) au bout de quelques minutes celui ci se réveille et affiche un fond noir avec le logo canal pus. Avez vous constater le defaut?

bonjour, Mon décodeur se met en route tout seul après l'avoir mis en veille. Alors très difficile de le remettre en veille . quand je réussi, je le rallume très difficilement après avoir appuyer plusieurs sur ma télécommande . (j'ai changé les piles de la télécommande dernièrement). Puis-je l'échang

Bonjour, Depuis la passage à la fibre nous ne pouvons plus nous connecter à canal + (changement de box internet mais pas de box tv). Nous avons bien sur l'écran d'accueil orange l'icône canal +. En y allant il y a bien les offres mais en me connectant dans "achat magasin" où j'indique mon n° de télé

Message d’erreur sur le petit boîtier de la chambre alors que le grand boîtier au salon marche ???

Bonjour, Depuis 2 semaines, sur les chaines Canal+ lors des matchs de foot, les sous-titres clignotent quand des mots se rajoutent. Donc à chaque mise à jour en live de ce que dit le commentateur, la phrase déjà affiché en bas s'efface puis laisse place à la nouvelle phrase, ce qui provoque un clign

Bonjour, De façon aléatoire mon de codeur ne réponds plus,au début j'ai pensé que cela venait des piles de la télécommande, même après le changement le décodeur continue de temps a autre a ne plus répondre. Je suis obligé de l’éteindre pour qu'il recommence a fonctionner de façon correcte et cela pe

Bonjour, j'ai un problème d'image sur certaines chaînes : une teinte rouge apparaît à l'écran. J'ai déjà testé avec un nouveau câble HDMI, mais le défaut persiste. Pourriez-vous m'aider à diagnostiquer le problème (décodeur ou signal) ?