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Bonjour, De façon aléatoire mon de codeur ne réponds plus,au début j'ai pensé que cela venait des piles de la télécommande, même après le changement le décodeur continue de temps a autre a ne plus répondre. Je suis obligé de l’éteindre pour qu'il recommence a fonctionner de façon correcte et cela pe

Bonjour, j'ai un problème d'image sur certaines chaînes : une teinte rouge apparaît à l'écran. J'ai déjà testé avec un nouveau câble HDMI, mais le défaut persiste. Pourriez-vous m'aider à diagnostiquer le problème (décodeur ou signal) ?

Bonjour, Depuis plusieurs mois j'ai des coupures de plusieurs heures avec le message "problème de réception", alors que la parabole est bien calé....aprés je ne sais pas si ça peut venir du wi-fi qui dans la piéce est trés faible. stéphane

bonjour. je vous ai renvoyé mon décodeur C+ . vous m'envoyer un remboursement pour celui ci et je vous en remercie. Mais j'ai une question: pourquoi vous me déduisez 15,00€ pour débit sur abonnement ? qu'est ce que cela veut dire ? Merci pour votre réponse. PS : n'aurait-il pas été plus simple de le

Panne d'internet depuis 4 jours donc pas de télé . J'essaie de la recevoir via la parabole mais j' ai un message pour récupérer mes droits. Et ça ne marche pas et j'essaie de redémarrer le décodeur et ça ne marche toujours pas. Merci de m'aider.