Materiel

Je dispose d'un abonnement canal par Orange avec une livebox 7 et un décodeur Orange UHD. Mon Home Cinéma Denon AVR X2800H DAB m'indique le format sonore pris en compte par le Home cinéma. Sur les chaines cinéma Canal en diffusion direct le son des films et séries est bien diffusé en Dolby Digital+

Bonjour je dois restituer un matériel, je n’ai pas eu l'étiquette dans l'envoi du nouveau décodeur, j’ai appelé le 12 août pour un etiquette retour et rien a ce jour. Rien sur mes documents non plus.

Bonjour, le Replay ne fonctionne plus. Ce problème est apparu il y a une dizaine de jours, a été résolu mais est de nouveau présent depuis 48 heures. Quelqu'un rencontre t'il ce souci?

Bonjour, J'ai le dernier décodeur canal 4K, avec une liaison à ma livebox 7 orange en ethernet, et une connexion satellite. Au moins une fois par jour, certaines pages de l'interface se figent, en particulier pour les séries, ce qui m'oblige à faire tous les jours un redémarrage du décodeur. Une réi

La fonction pause ne fonctionne plus avec ma télécommande alors que je suis sur satellite. Problème de mise à jour ? merci de votre aide

Bonsoir, Nous avons fréquemment des enregistrements tronqués ( pas la fin des films ou émissions) alors qu'il reste beaucoup de GO disponibles. Quelle en est la raison? comment y remédier ? Merci de votre réponse

bonjour, quel cable faiut il acheter pout brancher mon decodeur canal sat en 12 V en camping car svp

Bonjour, suite au dysfonctionnement de ma télécommande type décodeur 4K, j'ai commandé/reçu une nouvelle. Après 2 sessions de 2h00, impossible d'appairer celle-ci au décodeur. En ayant suivi le protocole fourni avec la télécommande, en respectant l'orientation, la distance inférieure à 1 mètre, la m

bonjour, depuis hier je n'ai plus d'accés à la plupart de mes chaines tnt (écran noir). déja re-boot le décodeur, réactivation des droits, réinstallation...) j'ai accés au replay et netflix notamment comme avant. mon abonnement et la réception fonctionne trés bien (testés sur pc).

Bonjour, je n'ai pas les chaines uhd hdr avec un decodeur orange! pourquoi?