Abonnement - Facturation

Bonjour, jai repris bein mais j’ai été débité 2 fois de 15€. pourriez vous faire le nécessaire et procéder au remboursement? bonne journée à vous

Bonjour j'aimerais savoir si il est possible de payer deux factures impayé en plusieurs fois

Madame, Monsieur, Je suis titulaire d'un abonnement Canal+ souscrit il y a environ un an avec un engagement en cours. Je rencontre aujourd'hui des difficultés financières importantes qui ne me permettent plus d'assumer le montant actuel de mon abonnement. Cette situation m'oblige à réexaminer mes dé

Bonjour Depuis deux mois mon abonnement a augmenté de 2 €, alors que dans la presse canal confirme que c'était un bug, elle n'aurait du augmenter, voir ils y'aura pas d'augmentations par contre moi je l'ai toujours Comment augmenter l'abonnement alors que plusieurs services ont disparu ou ils vont d

Bonjour, J’ai souscris à un abonnement canal + sport 26,99 euros + 3 euros canal plus à la demande,Apple TV Le problème c’est que mon prélèvement a été de 44,99 euros. Je souhaites savoir pourquoi j’ai été prélevé plus que prévu ? Dans l’attente de votre réponse, Cordialement, Camille B

Madame, Monsieur, Je vous contacte concernant mon abonnement CANAL+ et le prélèvement récemment effectué sur mon compte. Selon le courriel que vous m'avez adressé, le tarif de 45,99 € par mois ne devait s'appliquer qu'à compter du 06/07/2026, à la suite de mon 26e anniversaire. Or, j'ai constaté qu'

Bonjour, il y a qq jours je regardais un film sur myCANAL, les Tuches 3, pour ne pas le citer (!)...... Alors pub avant le film, puis 2mn30 de pub pendant le film puis a nouveau deux fois 1mn de pub..... Je n ai pas fini de regarder le film que j en étais deja a pres de 5mn de pub !!!! Je paie tous

Bonjour, j'ai fais opposition à ma carte après une fraude. je ne peux donc pas payer mon abonnement en ce début de mois. comment trouver une solution avant recouvrement etc? La situation devrait se régler lorsque la banque m'aura fourni un nouveau moyen de paiement.

Bonjour, Je fais suite aux appels de votre service client concernant une augmentation tarifaire appliquée à mon abonnement CANAL+. Je conteste une nouvelle fois formellement cette augmentation. Mon contrat souscrit en 2024 avec engagement de 24 mois prévoit explicitement : 29,99 €/mois pendant les 1

Bonjour à vous, je souhaiterais suspendre mon abonnement à canal+ et à son ensemble pour une durée indéterminé avant la date de mon anniversaire, dans la mesure du possible!! En vous remerciant et en vous souhaitant bonne fin de journée!!!!