Abonnement - Facturation

Mon échéancier visible sur mon profil est parfaitement respecté et inchangé pour l'année 2026...je reçois ce mois un prélèvement complémentaire (sur un autre compte) que j'ai bien sûr refusé ....et je reçois maintenant une menace de suspendre mon abonnement? Absolument incompréhensible et sûrement i

Revue de la facturation de l'abonnement

bonjour au 31/12:2025 je payais 15,99euros au 01/02/2026 j'ai payé 19,99 euros pourquoi cette rubrique canal+à la demande et apple TV alors que je n'ai rien demandé puis au 01/04/2026 vous me demandez 29,99 euros pour en plus un pass divertissement je refuse tous ces ajouts et vous demande de vous e

Bonjour, J'ai besoin pour ma compta des factures de mars / avril/ mai / juin 2025, et la dernière disponible est de juillet. Aucun moyen de rentrer en contact avec le service client. MERCI DE DONNER ACCES A TOUTES LES FACTURES de moins de 2 ans!!

Bonjour, j’ai remarquer ce matin que des abonnements en plus avait était pris avec mon compte. jai donc immédiatement changer de mot de passe et tous ça, mais j’ai une question par rapport à ça. a qui je doit le signaler si un prélèvement sur mon compte et effectuer ? merci à vous bonne journée.

Bonjour au mois de janvier j'ai résilié mon abonnement à 65 € puis souscrit un autre en février à 19 €. Je constate que vous m'avez prélevé de 65 € ce mois-ci . Ce n'est en rien l'abonnement que je vous ai demandé et auquel j'ai souscrit je passe mon temps depuis un mois à vous appeler régulièrement

Madame, Monsieur, Par la présente, je souhaite porter à votre connaissance une anomalie de facturation concernant mon abonnement Canal+. En date du 18 avril, j’ai été informée d’un montant de 17 euros qui me serait réclamé. Or, mon abonnement mensuel est de 33 euros, et les mensualités des mois de m

Pourquoi des options comme ciné max et netflix premium sont ils ajoutes sans mon accord?

Bonjour, Mon abonnement a été facturé deux fois ce mois-ci, d'une valeur de 45.99€. Est-il possible d'avoir un remboursement ? Cordialement,

Bonjour je souhaite supprimer mon moyen de paiement du site. Pourriez vous m'expliquer comment faire ou le supprimer a ma place.