Abonnement - Facturation

Bonjour, J'ai résilié mon abonnement Canal+ et voici la réponse reçu me confirmant ma résiliation. ci-dessous votre réponse. Vous souhaitez résilier votre abonnement CANAL+ PREMIUM avec CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+, PARAMOUNT+ et BEIN SPORTS et nous le regrettons sincèrement. Nous vous confirmon

Bonjour je m'aperçois que je suis prélevé 2 fois par mois le 4 de chaque mois de 22.99 euros et le 15 de 19.99 or j'ai souscrit un abonnement a 19.99 euros merci de bien vouloir me rembourser les sommes dues depuis les mois passés Alain Gaunot

Bonjour, Je suis abonné à Canal+ au tarif de 16 € par mois. Cependant, je rencontre un problème : je n’arrive pas à accéder à "The apprentissage" qui est censé être inclus dans mon abonnement. Je vous remercie de bien vouloir m’indiquer comment accéder à ce film ou, le cas échéant, procéder à un rem

comment avoir les facture

Bonjour, Je viens de contacter votre service d'appel au 09 70 82 02 15 pour leur signaler une demande de prélèvement abusif pour un abonnement Canal+ que je n'ai pas choisi. Je bénéficie pour l'instant d'un accès gratuit sans engagement de 12 mois FREEBOX. En aucun cas j'ai souscrits un abonnement s

j'ai commandé une carte tnt sat et payé le 11/11/2025 je n'ai rien recu a ce jour et malheuresement hier ne retrouvant pas la preuve de mon payement j'ai recommandé une nouvelle carte et la j'ai bien recu un mail confirmant ma commande et la facture chose que je n'ai pas eu à ma première commande es

J’ai l’offre rat -26 ans ciné et je souhaite changer pour l’offre rat -26 ans sport. Je viens d’être débité pour le mois de décembre avec l’offre ciné. Est ce que si j’effectue un changement d’offre je vais à nouveau payer pour décembre? Merci

J'ai réactivé le 25/11/2025 un abonnement pass coupe d'Europe que je payais 32,99 € (22,99€ Canal+ et 10€ pour le pass coupe d'Europe) et que j'avais préalablement suspendu. Je constate le 26/11/2025 que j'ai été facturé de 42,99 € au lieu de 32,99 €. Le pass divertissement (10€) a été ajouté sans q

L'offre rat+ est repassé à 19,99€ ( après augmentation en janvier 2025), je ne comprends pas à quel moment c'est normal que nous continuions à payer 21,99€ ?? Comment ça se fait que ça ne repasse pas automatiquement au prix le moins cher ??

le prix de l’abonnement rat + est passé de 19.99€ à 21.99€ sans explications