Abonnement - Facturation

Mon numéro d'abonné est **** J'ai constaté sur mon relevé bancaire que mon compte a été débité deux fois : une fois le 9 février pour 39,99 € et une autre fois le 16 février, pour 29,99 €. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ? cordialement, martin

Décodeur canal sat renvoyé le 22 octobre 2025. Depuis et malgré tous mes appels pour savoir ou en est le remboursement de caution, aucune réponse fiable a part me dire que ma demande est remonté je ne sais ou Peut-être trop haut dans les sphères de canal avec des soi-disant responsables, qui n'ont q

JE VEUX REGULARISER MON IMPAYE, MAIS MON PLAFOND CB EST DÉPASSÉ ET JE NE PEUX PAS PAYER PAR CB QUAND J'APPELLE LE SERVICE CLIENT, JE TOMBE SUR UN AUTOMATE QUI ME PROPOSE UNIQUEMENT LE PAIEMENT PAR CB, COMMENT PUIS-JE AVOI RUNE PERSOM-NNE HUMAINE POUR OBTNIR UN RIB ET PAYER PAR VIREMENT INSTANTANNÉ ?

Madame, Monsieur, Je constate plusieurs facturations pour la même période (01/02/2026 au 28/02/2026), avec des montants de 43,99 €, 44,00 € et 24,99 €. Je ne comprends pas pourquoi ces montants me sont facturés, ni pourquoi un complément Netflix Premium à 14 € apparaît, alors que je n’ai demandé auc

Bonjour, J'ai récemment changé ma CB sur le compte Canal et j'aimerai pourquoi Netflix ne fonctionne plus après ce changement. Merci d'avance à tous.

Bonjour, Je viens de payer mon abonnement -26 ans et j'ai bien été prélevé. Cependant, on me demande de m'abonner à nouveau et ce même après avoir quitté ou actualisé la page ou bien m'être reconnecté. Que puis-je faire pour résoudre cela ?

Ohé Canal, y a t’il encore un humain dans vos services??? Suite à un impayé qui relève de la seule responsabilité de Canal, régularisé par CB sur l’espace clients mais toujours en instance sur mon compte bancaire, impossible de trouver un interlocuteur. Votre IA n’a d’intelligence que dans son nom e

Je souhaite exercer mon droit de rétraction concernant mon abonnement Canal + sport, souscrit récemment Merci de procéder au remboursement et à la résiliation de l'offre Cordialement

bonjour, je veux résilier mon abonnement malheureusement quand je l'ai pris je me suis trompé et j'ai pris un engagement pour 2 ans est-ce que je peux le résilier ou pas et si je ne peux pas est-ce que je peux passer a cette abonnement a un abonnement jeune ou pas ?

Bonjour, Suite à une suspicion de fraude à la CB, j'ai fait opposition sur celle-ci. du coup je me suis retrouvé avec un impayé de 47,99 euros à régulariser. j'ai appelé le service client qui m'a mis en relation avec une opératrice avec qui ont à régularisé le paiement avec succès. Or, je constate e