Materiel - Le decodeur CANAL+

Bonjour, J'ai 99 ans et je tente désespérément de restituer un décodeur déclaré défectueux. Il n'y a que quelques relais qui prennent les retours Canal+ et je m'épuise à en faire le tour dans ma ville. Le code barre semble défectueux, personne n'arrive à le scanner. Il est pourtant bien imprimer. Le

Bonjour j'ai le réglage de l'image est ce met a chaque allumage sur 2160p60 alors que mon décodeur est réglé sur 2160p50 merci de bien vouloir faire une mise a jour pour que cela reste pérenne .

après une fausse manip avec mon décodeur canal, je n'ai plus de son sur aucune chaine de mon téléviseur

Bonsoir à tous Suite à la mise à jour du 2/12 j'ai perdu le signal sur certaines chaines, je ne vais pas toutes les citer ex Cine+ emotion, family. Je suis obligé de passer par la réception internet pour les voir. Je suis en réception satellite collective. J'ai vérifié le signal de la parabole et il

mise à jour du &er décembre n'a pas marché, de ce fait nous n'arrivons plus à accéder à aucune chaînes ?

Bonjour J'ai des soucis avec ma télécommande elle est très longue et c'est difficile de changer une chaîne. J'ai cette télécommande depuis le début de mon abonnement chez vous donc plus de 12 ans. Je voudrais recevoir une nouvelle télécommande gratuitement bien entendu du fait de ma fidélité chez Ca

Bonjour, Cela fait déjà un certain temps que lorsque notre décodeur se met en veille, il ne se "réveille" pas comme avant. Avant, nous n'avions qu'à appuyer sur une touche et il était reparti. Maintenant, nous sommes obligé d'attendre plus de 5 minutes, qu'il redémarre, se remette en veille et là se

Bonjour, Suite à un problème sur mon décodeur CanalPlus, j'ai contacté le service client qui m'a envoyé un nouveau décodeur. Cependant, dans le carton, aucune étiquette de retour n'était présente. Idem en enlevant la partie détachable sous l'étiquette de mon adresse, aucune étiquette. Malgré une att

J'ai regulierement un ecran noir , je peux changer de chaines et j'ai uniquement le son ( je dois tout débrancher et ça remarche ) j'ai egalement depuis peut des buggs sur les telechargements , les enregistrements et pareil avec netflix , ça s'arrete d'un coup comme si plus de connections et je dois

Abonné à Canalsat, je vais devoir changer le mode de réception car je déménage. Est-il possible de recevoir Canal par une Livebox 7 Orange? et d'une manière générale quelles sont les démarches à faire en cas de déménagement à part le changement d'adresse fait sur l'espace client ? merciJNG