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Materiel - Le decodeur CANAL+
Sujets autour du décodeur CANAL+
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Tous
Sujet
Résiliation abonnement
Mon abonnement prendra fin le 28.02.2026. Où renvoyer mon matériel et ma carte et dans quel emballage Salutations
Sujet
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Image FIgée et télécommande bloquée sur le replay
Bonjour, Depuis plusieurs jours , essentiellement le soir, l'image se fige et je ne peux plus rien faire. Même lorsque j'éteins et rallume mon décodeur et remets la carte à puce, le problème reste le même. Pouvez vous me dire si cela vient de la carte à puce ou du décodeur. Ce problème est vraiment
Sujet
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Profil kids inaccessible depuis decodeur
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à un profil kids sur ma TV reliée au décodeur CANAL+. Depuis le décodeur: je n'ai pas l'option kids disponible lorsque je crée un profil et lorsque j'en crée un depuis internet, celui-ci n'apparait pas dans la liste des profils sur le décodeur. J'y ai seulement acc
Sujet
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Décodeur g11
Le service client refuse de changer mon décodeur g9 par un g11 alors que je suis client depuis 40 ans . Pourquoi cela alors que les nouveauxclirnts ont le g11
Sujet
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Carte invalide
Je ne peux plus recevoir Canal+. Sur l’écran, il s’affiche "Carte invalide...Statut de la carte : mute" alors que, après vérification, la carte est en place, puce vers le bas. Quelle est la solution : faut-il envisager le changement de la carte et/ou du décodeur ? Merci d’avance pour votre réponse q
Sujet
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Chaîne, bloqué
Cela m’arrive tous les jours, je regarde une chaîne et d’un seul coup ma chaîne se bloque en me disant que je suis pas abonné en sachant qu’mon décodeur a au moins 10 ans Et le problème, mais c’est vraiment chiant à la langue, obligé d’éteindre le décodeur et le rallumer pour retrouver mes chaînes
Sujet
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Solution acceptée
Erreur technique EESPT
Bonjour j’ai le message d’erreur erreur E E S P T Technical error depuis mi-juillet, uniquement sur les films ou séries téléchargés, jamais sur les enregistrements, j’ai procédé à la mise à jour du décodeur, puis à la réinitialisation partielle puis totale, comme rien n’y faisait Canal m’a changé de
Sujet
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Solution acceptée
Problème appareillage télécommande lors de réinstallation partiel
Bonjour, Comme toute les 2-3 semaines j'ai lancé une réinstallation partielle du décodeur afin de récupérer le son... cette fois lors de l'étape de la télécommande il a bien été affiché à l'écran que l'appareillage était OK, et le décodeur est passé à l'étape suivante (connexion internet) mais la té
Sujet
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Fonctions de la télécommande avec le décodeur C+
Comment utiliser les fonctions Avance/Retour rapide Lecture/Pause si je n'ai poas la de connexione par satellite?
Sujet
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