Abonnement

J'ai fait une demande de remboursement avec un formulaire de rétraction, et cette demande a été accepter. le problème est que j'ai mit mon ancienne adresse sur le formulaire sans m'en rendre compte. je n'ai donc toujours pas reçu de remboursement. j'ai envoyer plusieurs mail pour envoyer le bon form

Bonjour, j'ai un abonnement -26 ans avec l'option +2 utilisateurs pour 10€/mois supplémentaire Je voudrais ajouter un 3e utilisateurs donc 1+3. Est-ce possible ?

Bonjour Je viens de souscrire a une formule canal cine serie. Netflix est donc compris dedans, j ai réussi a activer sur mon abonnement canal plus mais lorsque je suis connecté a mon compte Netflix il est toujours indiqué que c'est sfr qui me facture. Mon mail Netflix n est pas le même que mon compt

Bonjour j'ai souscrit à l'abonnement Canal et au Pass Divertissement il y a environ 2h. Je n'ai toujours pas accès aux programmes du Pass Divertissement (Face au juge notamment), quelqu'un a t'il une explication ou une solution? Merci à vous

Bonsoir, pourriez-vous me direz pourquoi je ne plus accès à bein sport en faite ça fait déjà quelques jours et pourtant mon abonnement me coûte 30€

Bonjour, J’avais reçu un mail m’indiquant que je devais faire renouveler mon abonnement et je n’avais plus accès au fonctionnalité de CANAL +, je l’ai donc fais mais un double prélèvement a été fais (le 17 mars et le 18 mars) de 21,99. Puis-je obtenir un remboursement ou ne pas payer le prochain moi

Bonjour, quel numéro appeler pour négocier le montant des abonnements ?

Pourquoi je n ai pas accès a la chaîne canal sport

depuis une quinzaine de jour, lors des rencontres de ligue des champions, nous avons des coupures de retransmission. nous utilisons pourtant 3 connexions sur les 5 autorisés par notre abonnement. merci pour vos éclaircissements.

Bonjour, En fin de semaine passée, j'ai contacté téléphoniquement le service client pour faire a jouter un 3ème accès à notre abonnement. L'accès se ferait par la Box Bouygues. En ayant essayé cette nouvelle connexion aujourd'hui et en consultant mon compte sur votre site, je constate que ce 3ème ac