Abonnement

Bonjour, J'ai un abonnement Canal + series premium qui m'offre un accès à toutes les séries de Canal+, HBO etc. Depuis plusieurs semaines, on ne me propose que le premier épisode des séries, et on me demande de payer pour voir la suite. J'ai déjà essayé de mettre à jour mes droits, de me déconnecter

Je suis abonné à l'offre premium et je paye 40,99 euros par mois. Or, si je prends aujourd'hui l'offre premium sur votre site Internet, l'offre est à 29,99 euros par mois pendant 12 mois et ensuite à 34,99 euros par mois. Je souhaite bénéficier de ce tarif. Comment dois-je procéder ?

Bonjour, Le match Chelsea - PSG est diffusé ce soir sur CANAL+ FOOT qui n'est pas dans mon abonnement mais j'ai la formule CANAL+ ESSENTIEL + le PASS COUPES D'EUROPE. Aurai-je donc la possibilité de le voir et si oui sur quelle chaine ? Merci, Julien

Bonjour, sur mon compte il est impossible de trouver l'option pour ajouter deux écrans supplémentaires pour Netflix. Je ne trouve que l'option deux écrans supplémentaires pour canal. Est-ce que la deuxième option le prend en charge. Merci je vous retour.

Bonjour, J’ai actuellement un abonnement canal+ sport, via mon abonnement Freebox delta. J’utilise le player Tv pop 4k pour regarder les chaînes canal+ via l’application canal. Lors de la retransmission de match en 4k (match de football de champions league ou top 14). Je n’ai pas la résolution 4k (j

Il y a quelques années j'ai contracté un abonnement my canal via veepee pour 9,90euros, accessible uniquement par tablette. Voilà 2 ans j'ai changé de box pour free dans lequel est inclus canal plus essentiel. Je me connectais donc via ma tablette et simultanément via ma TV avec free ( car 2 contrat

Bonjour A chaque départ de grand prix de formule 1, ma télé se bloque. Je suis abonnée Bouygues Pouvez vous m'aider, car vous comprendrez que c'est très desagréable. Je vous en remercie par avance Cordialement Marcelle Palacios

Bonjour, Je me permets de vous contacter une nouvelle fois concernant mon abonnement beIN SPORTS CONNECT. Le 14 juin 2026, j'ai souscrit un abonnement sans engagement afin de regarder le match Brésil – Maroc. Lors de ma première tentative de souscription, un message d'erreur est apparu après le paie

Apparemment je ne suis pas le seul à qui cela arrive, mais moi aussi suite à un réengagement, l'icône "ADULTE" de la mosaic de l'accueil à disparu. J'y accède en VOD, mais qu'avec des services payant alors qu'au paravent il y avait une partie des films et émissions gratuits. Que dois je faire pour r

je me suis abonnée à Canal plus offre à 24,99 avec Netflix compris. Quand je veux activer Netflix ils me demande de payer un abonnement. Comment dois je procéder