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Réponse certifiée par CANAL+
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Un moment de réflexion SVP
Quelqu'un s'est-il posé la question suivante: Si Canal supprime, sans préavis, une ou plusieurs chaînes de ses offres payantes sans compensation cela ne s'appelle-t-il pas 'une augmentation tarifaire' ???? Je n'ai rien trouvé sur le sujet 🙃🙃🙃🙃
Sujet
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Abonnement - Contrat
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Réponse approuvée par l'auteur
Formule 100% canal+ et canal+ à la demande
Bonjour, Depuis environ un an, j'ai souscrit à la formule 100% canal+ et canal+ à la demande pour avoir l'intégralité des applications canal+ pour pouvoir regarder tout le programme de la Formule 1. Sur le détail de ma formule, il est bien stipulé que j'ai accès à canal+ sport 360 mais impossible d'
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Abonnement - Formule
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Réponse approuvée par l'auteur
probleme rattachement netflix
Bonjour Cela fait maintenant une semaine que malgré de multiple appels a l'assistance Canal et Netflix je n'ai plus accès a Netflix avec le message "abonnement mis en pause " car pas de lien de paiement entre Canal et Netflix L'équipe Canal a fait remonté le problème en Bug et après 2 jours me renvo
Sujet
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Abonnement - Options
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Réponse approuvée par l'auteur
Demande de résiliations anticipée
Bonjour Je vie à l'étranger mais Canal + a bloqué mon VPN donc je n'ai plus aucun accès. J'ai vu qu'en vivant dans un autre pays je pouvais résilier avant la date d'échéance mais je ne peux pas appeler le service client. Avez-vous un autre moyen pour cloturer mon abonnement dès maitenant ? Merci
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Abonnement - Resiliation
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Réponse approuvée par l'auteur
DISQUE DUR
Bonjour a tous, je voulais augmenter la capacité de mon disque dur , sur plusieurs site internet meme canal ils disent que ca coute 10€ une seul fois dans l'espace client ils me disent que c'est 10€ mensuel qui croire ?
Sujet
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Abonnement - Facturation
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Aider la Communauté
Résiliation
Bonjour,Il y a quelque temps, le 4 septembre 2026, je me suis abonné à Canal +. Pas pour regarder les séries, pas pour regarder les films, je ne suis pas intéressé, mais pour regarder le sport, le rugby, le football et autres.Après quelques semaines et quelques déceptions, j'estime que payer 39,99 e
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Abonnement - Resiliation
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Demande de rétractation, résiliation et remboursement – abonnement RAT+
Madame, Monsieur, Je vous contacte au sujet de mon abonnement récemment souscrit, pour lequel j’ai payé 13,99 €. Lors de ma souscription sur mon téléphone, je souhaitais initialement choisir l’offre CANAL+ à environ 20 €, qui me semblait adaptée à mes besoins, notamment pour regarder la Ligue des ch
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Abonnement - Facturation
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Demande urgente d’annulation d’une souscription accidentelle au pack sport
Mme, Monsieur je suis abonné à Canal+ essentiel avec un engagement courant jusqu’au 31 mars 2028, il y a une heure seulement, le 20 octobre 2026, mes petits enfants ont souscrit accidentellement au pack sport depuis mon décodeur TV. Cette souscription ne correspond absolument pas à ma volonté. je vo
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Abonnement - Resiliation
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Impossibilité abonnement
Bonjour, j'essaye de m'abonner à canal+ sport depuis 1h mais le site de canal + ne fonctionne pas. Après de nombreuses tentatives j'ai réussi à aller au bout et à procéder au paiement par CB, après validation de ma banque, le site me dit qu'une erreur s'est produite. J'ai donc réessayé une seconde f
Sujet
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Abonnement - Facturation
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Abonnement ne marche pas
Bonjour, j’ai un abonnement CANAL+ actif, mais lorsque je veux regarder un match de football ou un film, l’application me demande de souscrire une offre. J’ai essayé de réactiver mes droits, mais l’application me renvoie à l’accueil. Pouvez-vous vérifier mon abonnement et rétablir mes droits d’accès
Sujet
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Abonnement - CANAL+ SERIES
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