Abonnement

Bonjour, Une conseillère téléphonique vient de m'indiquer qu'il existe des options en supplément pour activer la 4K dans l'offre CineSeries pour les services de streaming. Or, je ne trouve que "Netflix Premium" (+7€) mais je ne vois rien pour HBO-Max ni Paramount+. Ces suppléments existent-ils réell

Bonjour, depuis près de 10 jours je n’arrive plus à accéder à Netflix, il m’est demandé de mettre à jour le moyen de paiement, pourtant cela fait partie de mon abonnement. j’ai vérifié Netflix est bien actif depuis mon espace abonnés. comment faire pour rétablir la situation? merci d’avance.

Bonjour, Je dispose d'un abonnement Canal+ comprenant l'accès à F1TV Pro. J'ai suivi la procédure afin de créer un compte et de l'associer au compte Canal. Cependant je me fait jeter par une erreur 403 Unauthorized. Access Denied You don't have permission to access "http://pass.canal-plus.com/provid

Bonjour, J'ai perdu l'acces a Netflix standard avec mon abo canal+ depuis le 31 janvier. Motif sur netflix : compte mis en pause car pas de moyen de paiement associé. Quand je veux réassocier mon compte via l'espace client/abonnement canal+, j'ai : "Votre compte semble etre deja activé" J'ai appelé

Bonjour, Lorsque je souhaite connecter mon F1 TV avec Canal+, j'obtiens une erreur Access Denied après la saisie des ID de connexion Canal+. Voici les détails de l'erreur que j'ai (en censurant quelques parties, on sait jamais) : You don't have permission to access "http://pass.canal-plus.com/provid

Au bout de combien d impayé canal résilie mon abonnement

Bonjour, Abonné à la création de canal + ( plus de 40 ans ) , j'ai vu qu'il avait une offre " Édition spéciale Canal + Sport " à 29,90 € /mois. Mon formule actuelle " Canal + sport premium+ canal + à la demande et apple TV, paramont+ " . Ne regardant très très peu les films, séries que je visionne s

Bonjour, Lorsque je rentre mon numéro de téléphone et mon numéro d'abonné afin de me connecter à CANAL + via un abonnement Bouygues, cela me met "une erreur est survenue". J'ai beau réinitialiser ma box mais il ne se passe rien, toujours ce même message , cela fait 4 mois que je n'ai pas CANAL sur m

Bonjour, J’ai souscrit à une offre Canal+ via le pass Culture (offre -26 ans, environ 44€) il y a quelques jours. Le paiement a bien été effectué côté pass Culture, mais mon compte Canal+ n’a toujours aucun abonnement actif. J’ai déjà contacté le support, mais on me renvoie vers le pass Culture, alo

Ma carte a expirée. La page permettant le changement de carte part en boucle et ce depuis plusieurs jours. J’ai testé 3 navigateurs web sur iPad et Mac sans succès. Par principe et par sécurité je ne souhaite pas communiquer mon n° de carte par téléphone. Comment faire alors ? cldt