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Derniers sujets résolus
Réponse approuvée par l'auteur
Déjà deux semaines sans Netflix
Bonjour, après la dissociation de notre compte Netflix via le code de service pour le remplacer par un autre, il nous est impossible de nous connecter avec un nouveau compte et le bug a été signalé à l'espace client. Plusieurs appels ont été passés depuis, un mail reçu, mais toujours pas d'avancée,
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Abonnement - Partenaires
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Réponse approuvée par l'auteur
Netflix fonctionne pas
Netflix ne marche plus Bonjour, Depuis je suis passer de l'offre RAT + ciné serie à l'offre RAT + totale je n'ai plus accès à netflix pourtant il dis qu'il est bien activé mais je ne peux rien faire ( j'ai c/c d'un autre camarade ) J'ai ça comme message d'erreur, j'ai déjà fais les techniques classi
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Abonnement - CANAL+ SERIES
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Réponse approuvée par l'auteur
évolution de l’offre
Bonjour, j’étais auparavant sur l’offre Rat+cine, j’ai effectué un changement d’offre pour rat+la total, cependant je remarque après souscription que je n’ai plus le droit qu’à un seul écran. En cas de rétraction, vais je retourner sur mon ancienne offre comprenant mes deux écrans. Je vous remercie
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Abonnement - Formule
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Réponse approuvée par l'auteur
arrêt de ces 3 chaînes de la part de Canal+ revoir la facturation mensuelle
Je suis depuis de nombreuses années chez Canal+/Canal SAT mon contrat avec Canal+ a été signé et conclu avec les chaines TV Breizh, Histoire TV et Ushuaïa TV, n'ayant eu aucune information explicative avant le 1er juillet 2026 sur l'arrêt de ces 3 chaînes de la part de Canal+ je demande à Canal+ de
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Abonnement - Facturation
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Réponse approuvée par l'auteur
Abonnement qui ne fonctionne pas
Bonjour, j’ai voulu regarder mon match de football en direct sur beinsport, j’ai payé l’abonnement pour mais rien à faire 🤔.
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Abonnement - CANAL+ SERIES
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Aider la Communauté
3 mois gratuit via Parcoursup
Bonjour, depuis 2 semaines je ne peux plus regarder la Premiere League sur mon application Canal + sachant que j'ai réservé l'offre sur parcousup il y'a 2 semaines, je devrais encore pouvoir utiliser mon compte vu qu'au début de ma reservation j'avais accès àa la Premiere League, mais maintenant ça
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Abonnement - Partenaires
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Problème de facturation
Bonjour, Mon abonnement me coute 33,19€/mois. J'ai aujourd'hui rajouté une option pour 1 utilisateur supplémentaire au tarif de 5€/mois. Je dois donc me retrouver avec la prochaine mensualité complète (octobre) à 38,19€. Or, votre mail récapitulatif m'indique "Mensualité abonnement d'octobre 53,99 €
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Abonnement - Contrat
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Problème de paiement
Ils ont fait un engament à la fille mineur (ce n’est pas du tout sécuriser pour s’abonner) sa fais maintenant plus d’un 1 qu’elle doit payer 19,99€ et sa jusqu’en 2027 . Maintenant il lui demande de payer 39,98€ . Aucun moyen de les contacter comment faire . On avais appeler il y a un moment pour di
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Abonnement - Facturation
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Mon offre à changer
Bonjour, Je viens de me rendre compte que mon abonnement RAT Plus a été modifié sans aucune information préalable. Il me semble pourtant qu’une telle modification doit être portée à la connaissance du client. Je ne comprends pas non plus pourquoi j’ai désormais perdu l’accès à HBO Max. Il y a encore
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Abonnement - Formule
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Canal sur ecran
Je veux obtenir un code pour mettre canal sur ma tv
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Abonnement - Partenaires
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