Abonnement

Abonnement

Abonnement

Communauté

Abonnement

Abonnement - CANAL+ SERIES

Abonnement - Contrat

Abonnement - Facturation

Abonnement - Formule

Abonnement - Options

Abonnement - Partenaires

Abonnement - Resiliation

Abonnement - TV by CANAL

Application CANAL+

Compte

Materiel

Programmes

Services

FAQ

Infos Incidents

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER

Derniers sujets résolus

(173)

Réponse approuvée par l'auteur

Joindre une personne du contentieux capable de prendre en charge ma demande

Suite à un dysfonctionnement , en janvier 2026, sur l'espace client Canal Plus, reconnu par le responsable du Dialogue Client (M Vo..). Celui ci s'était engagé à me remettre mon abonnement sans engagement comme il était avant le problème technique. Le problème a été résolu mi avril et la le 30/04. J

Sujet

131

5

0

Réponse certifiée par CANAL+

Espace client

Bonjour , pourquoi l'espace client n'est pas accessible ?

Sujet

351

8

0

Réponse approuvée par l'auteur

PROGRAMMES ADULTES

Bonjour, Le fait d'activer les programmes adultes sur un abonnement "CANAL+ PREMIUM ET CANAL+ SPORT - 4 ÉCRANS", est-ce que cela entraine une facturation supplémentaire sur l'abonnement initial valable 2 ans ? Merci de bien vouloir me dire par retour.

Sujet

348

3

0

Réponse certifiée par CANAL+

Problème activation apple music famille

Bonjour je rencontre un souci avec l'activation d'Apple music famille, mon option est bien activé depuis l'espace client mais je n'ai pas réussi en cliquant sur le lien que j'ai reçu à l'activer depuis l'application Apple music. Quand je refais l'activation de mes droits j'ai toujours un message d'e

Sujet

242

20

Réponse approuvée par l'auteur

arnaque

hier soir je decouvre que je ne peux pas voir le match liverpool psg , car c est sur canal+foot et la je regarde mon abonnement qui date de 2016 et je constate que je paye 31 euros pour l equi valent aujourd hui de la formule à 19.9 euros. les abonnés de longue date se font arnaquer. lamentable. j a

Sujet

169

4

Aider la Communauté

(3318)
RATTACHEMENT NETFLIX

Je viens de souscrire à un abonnement à 24,99 € et je n’arrive pas à activer Netflix. Pouvez-vous m’aider?

Sujet

36

1

0

Impayé

Bonjour, on me dit que j’ai un impayé alors que j’ai était prélevé. du coup j’aimerais résilié mon abonnement s’il vous plaît. cordialement.

Sujet

30

1

0

Facturé 2 fois

Bonjour je paye 2 abonnement une chez vous et une chez free

Sujet

26

1

0

Option Max sport non disponible

Bonjour, J'ai récemment changé mon abonnement "CANAL+ CINÉ SÉRIES" (avec option Max Sport) pour un abonnement "CANAL+ LA TOTALE" (qui inclus max sport). Le problème est ici que je n'ai plus accès à l'interface HBO max sport (et même pas la possibilité de souscrire l'option si l'envie m'en prenait),

Sujet

67

10

0

Abonnement modifié sans accord et prix quadruplé!

Bonsoir, il y a 30 min, j'ai reçu un mail avec une modification d'abonnement modifié sans mon accord. De TV + et beIN sports à 17e par mois, je me retrouve avec un abonnement à 70e non désiré. Veuillez bien annuler votre arnaque. Je clôture mon compte et repars chez MOLOTOV.

Sujet

61

1

0