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Résiliation : délai trop long
Bonjour Je viens de procéder à la résiliation de l'abonnement : on m'annonce que ce sera effectif le 30/09/2026!! Pourquoi 4 mois pour la prise en compte ! J'ai aussi résilié l'option rugby+ : et la bizarrement c'est effectif immédiatement! C'est quoi cette gestion!
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Abonnement - Resiliation
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Canal + ou comment se faire avoir
Depuis deux ans, mon contrat se reconduit sans mon accord, je téléphone, j'envoie des courriers de résiliation quand arrive la date d'échéance et mon contrat change sans mon accord ! La dernière fois, mon contrat était reconduit pour un an, je m'y oppose mais je n'obtiens pas de résiliation. 4 mois
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Abonnement - Contrat
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Réabonnement avec beinsport offert ?
Bonjour, J'ai recu un mail pour me réabonner avec la possibilité d'avoir BeinSport offert jusqu'au 31 aout mais il n'en est rien sur mon compte. Pourquoi ? Merci,
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Abonnement - Formule
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Arrêter l'abonnement
Bonjour. Je suis abonné Freebox et j'ai eu une période d'un an d'abonnement à canal plus puis tout devais s'arrêter. Mais je vois sur mon compte bancaire que 49€99 on étés débités sous l'appellation Free Mobile. En cliquant sur le dossier je vois que c'est canal plus. Je n'ai jamais donné mon accord
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Abonnement - Resiliation
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Offre et tarif
Bonjour, ‘mon offre est à 39,99€ par mois actuellement! Or quand je regarde vos offres en cours je constate qu’après la 1ere année elle devrait être à 34,99€ pouvez vous m’expliquer pourquoi et le cas échéant ajuster mon tarif Cdt Vincent Gaillard
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Abonnement - Facturation
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