Abonnement

Bonjour, Je suis également victime d'options payantes qui viennent s'ajouter à mon abonnement sans intervention de ma part. Je trouve ces pratiques commerciales abusives qui ne reflètent pas l'image de la maison Canal +, mais qui ressemblent à celles du monde de la téléphonie. Si je ne lis pas mes m

Bonsoir, je suis abonné à l’offre Canal La Totale depuis le 22/11/25 je viens à l’instant de recevoir un mail disant que j’avais résilié l’option Ciné Series Extra et que mon abonnement de 40€ retomberait à 32€. Je n’ai fait absolument aucune démarche dans ce sens. Et si je veux à nouveau bénéficier

Bonjour, Sur mon espace client lorsque je veux modifier ma formule il y a inscrit "pour le moment vous ne disposez d'aucun produit souscriptible?". Qu'est ce que cela veut dire ? Plus aucune formule ne me sera proposée ? Ou est c que cela augure une refonte des formules ? est ce que pour avoir une m

Bonjour , Je me suis réabonné , le service client m'a confirmé que la location du décodeur serait gratuit pour un réengagement de 24 mois , il m'a confirmé que mon nouvel abonnement serait de 40,99 euros et là en consultant mes nouvelles factures ainsi que mon avenant je vois que le décodeur est bie

J'ai souscris à une une offre d'essai. Depuis ma souscription j'ai changé de CB et mon compte canal est désormais en impayé. Je souhaite résilier mais c'est impossible car le site me demande systématiquement de régulariser mon abonnement. Je suis étudiante et n'ai pas beaucoup de moyen je ne peux pa