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Débité à 2 reprise lors de l’acquisition d’un abonnement

Bonjour, lorsque j’ai pris un abonnement il y’a 2 jours, 2x19,99€ m’ont été débité. J’ai eu beaucoup de mal à prendre cette abonnement dû à la pièce d’identité demandé qui ne marchait pas. Je n’ai pas reçu de confirmation de paiement d’abonnement. J’ai l’impression d’avoir payé 2 abonnement c’est bi

Sujet

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Accès a canal +

Bonjour, je viens de passer à la fibre et donc j'ai changé de box . Par contre j'ai conservé mon décodeur TV orange. je n'ai plus accès à Canal + alors que je suis toujours abonné Que dois-je faire ?

Sujet

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Résiliation d'abonnement

Bonjour à tous . Voilà 2 ans que je paye canal+, ça fonctionnait plus où moins bien ,bref . Un jour ont se retrouve avec juste Netflix plus aucune chaînes ont pouvait aller,je décide donc fin d'année dernière de résilier l'abonnement sachant que l'échéance allait jusqu'à mars. J'ai en plus une perso

Sujet

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Problème résiliation abonnement

Bonjour Je suis extrêmement choqué et déçu des services canal plus ! Mon grand père, qui était abonné depuis des années, est décédé le 24 mars dernier. Afin de résilier son abonnement, nous avons envoyé son acte de décès par recommandé qui est arrivé le 2 avril dans les services de canal plus. Pourt

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Double paiement

Bonjour, Lors de ma souscription, j'ai été débité en double de 20,99€. Les deux paiement ont été validé par ma banque mais la conseillère Canal+ que j'ai eu ne voit apparaître qu'un paiement CB. Comment me faire rembourser, je dispose des deux reçu détaillé des paiements ? Belle journée

Sujet

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