Abonnement - Facturation

Bonjour, Je vous contacte concernant ma facturation Canal+ pour le mois de septembre. J’ai constaté qu’un prélèvement de 39,99 € apparaît deux fois, ce qui laisse penser qu’un double prélèvement est prévu pour le même mois. Pouvez-vous vérifier mon dossier et me confirmer l’origine de cette double f

Bonjour, Ce mois ci j'ai été prélevé deux fois de 21,99 au lieu d'une seule fois. Comment faire pour se faire rembourser ?

contacté soit disant par orange au mois de juin pour une offre alléchante Canal + a 24 euros comprenant : Canal + HBO Apple TV Netflix bref la total. ayant déjà un contrat Netflix a 14 € je me dit pourquoi pas pour le peux de différence de prix. mais la je m'aperçois que je continu a payé tout les m

Bonjour, je souhaiterais savoir quel est le délai pour régulariser un impayé avant que l'abonnement ne soit suspendu. Merci d'avance pour votre réponse

Le mois dernier suite à un problème de carte bancaire , j'ai pris l'option que le montant de mon abonnement soit prélevé directement sur mon compte et j'ai fourni le numéro IBAN. Apparemment vous n'avez pas pris en compte ma demande et je me retrouve à nouveau ce mois ci avec un impayé. Je suis allé

Jusqu’ici mon abonnement était de 40€/mois. En octobre il est passé à 48,50€ !!! pouvez vous m’expliquer cette augmentation

bonjour je vais passer de 39.99 à 41.99 à ma prochaine écheance (2 ans apres souscription d une offre comprenant netfix) 2 euros de plus est ce normal? pas reçu de courrier, ni de sms ou email... respectueusement

Bonjour je voudrais passer ma date de prélèvement au 15 du mois merci

Bonjour, je recherche un moyen d'envoyer un mail au service réclamation. On m'a prélevé un dépôt de garantie pour un nouveau décodeur suite à panne du précédent alors que je n'ai pas été prévenu, je souhaite exprimer mon insatisfaction car je n'aurais dans ce cas pas accepter ce nouveau décodeur nou

j'ai eu un rejet de paiement car expiration de ma carte bancaire, j'ai enregistré le nouveau moyen de paiement mais les droits ne se réactivent pas. Je dois attendre le mois prochain pour retrouver les chaînes ? Je pensais que la carte bancaire permettrait de rattraper le retard de paiement