Abonnement - Facturation

J'ai reçu un mail m'indiquant que j'avais souscris à l'option Netflix Premium avec mon abonnement Canal+ - de 26 ans. Je n'ai jamais souscrit à l'option Netflix premium et cela fait déjà la 3ème fois que ça m'arrive et à chaque fois, pas de réponse de Canal. Quand je veux accéder à mon Espace Client

Je paie actuellement 45,80 €/mois, en consultant mon échéancier je constate que je vais passer à 63,00 €. Je suis abonné depuis plus de 20 ans et au lieu de nous faire bénéficier de remise pour fidélité, on nous augmente, et on nous supprime certains services gratuits comme Cafeyn ou Izneo. J'en ai

pour accéder à un conseiller ou une assistance, ou plus directement, aux informations de mon compte, le préalable QUE JE N'AI PAS REUSSI A CONTOURNER est de régulariser un impayé de 9 euros dont je ne connais pas l'origine !!!! mes coordonnées bancaires sont à jour, ces 9 euros ne correspondent pas

Je veux résilier mon abonnement que je n'ai jamais demandé j'ai reçu un Mail il y a deux jours que je pensé être une arnaque me disent que j'avais souscrit à un abonnement canal+ hors je n'ai jamais fait cette demande de plus celà a u lieux Quan j'étais au travail..... Et je n'arrive pas à le résili

Bonjour, j'ai reçu un mail m'informant hier que j'avais souscrit à Canal+, Canal Série, Canal à la demande, AppleTV et Netflix Premium, le tout pour plus de 48€/mois. J'ai cru à un mail frauduleux, mais ce soir quand j'essaye d'aller voir mon abonnement sur le site de Canal, j'ai le message : Votre

Ma facture Canal+ est passée de 36,45€ par mois en janvier à 48,50€ en février ! Explication donnée par le Service Client joint par téléphone à l'instant : Fin d'une remise de 10% accordée il y a 2 ans. Sauf que si la suppression de cette remise est bien visible sur la facturation des packs "Sport C

Re bonjour Désolé en cherchant bien ( non sans mal) j'ai trouvé comment changer mon mode de paiement comme expliqué par vos soins... Mais ce n'est vraiment pas simple faut user de recherches, lire des avis perdre une énergie de dingue, alors que le plus simple es de le mettre directement sur le tabl

Bonjour, Je ne trouve pas l'endroit à partir duquel je peux changer mon moyen de paiement. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance

Bonjour, Le service client Canal+ me "balade" à chacun de mes contacts téléphoniques lorsque je réclame le versement des 50 Euros pour mon parrain et moi-même. J'ai pris mon abonnement par téléphone fin novembre 2024. N'ayant rien toucher en décembre, ils m'ont affirmé qu'il fallait attendre janvier

Bonjour Merci de m'indiquer pourquoi j'ai 2 prélèvements en janvier dont un marqué "rattrapage" Je l'ai refusé car je pense que c'est une erreur Merci