Abonnement - Facturation

Bonjour, Je reçois un mail de Canal+ : "Nous souhaitons vous informer qu'une difficulté est survenue lors du traitement de votre paiement pour votre abonnement CANAL+. Nous vous prions de bien vouloir actualiser vos informations de paiement dans les plus brefs délais afin de garantir la continuité d

Je viens de m’apercevoir que le prix de mon abonnement vas passer a 30 euros les 9 derniers mois de mon contrat , ce n’est pas ce qui avait été prévue initialement. Le tarif de mon abonnement a été fixé pour les 24 mois . J’ai un mail de votre part (que je conserve) et qui précise que c’est pour les

Je suis abonné depuis pas mal de temps, en décembre 2025 mon abonnement était de 22.99€, depuis cette année mon abonnement est passé à 41.99€ sans faire aucune demande de modification dans mon abonnement. Qui justifie cette augmentation pouvez-vous me l'expliquer? J'aimerai avoir un N° de téléphone

Au bout de combien d impayé canal résilie mon abonnement

Ma carte a expirée. La page permettant le changement de carte part en boucle et ce depuis plusieurs jours. J’ai testé 3 navigateurs web sur iPad et Mac sans succès. Par principe et par sécurité je ne souhaite pas communiquer mon n° de carte par téléphone. Comment faire alors ? cldt

Bonjour, Mon abonnement s’est renouvelé automatiquement aujourd’hui par erreur. Je viens de le résilier immédiatement et je n’ai pas utilisé le service depuis le renouvellement. Serait-il possible de bénéficier d’un remboursement exceptionnel pour ce mois ? Merci beaucoup pour votre compréhension.

Bonjour, il y a qq jours je regardais un film sur myCANAL, les Tuches 3, pour ne pas le citer (!)...... Alors pub avant le film, puis 2mn30 de pub pendant le film puis a nouveau deux fois 1mn de pub..... Je n ai pas fini de regarder le film que j en étais deja a pres de 5mn de pub !!!! Je paie tous

Bonjour, je suis *******. J’aimerai vous dire que j’ai prit canal+ lorsque ma vie était encore stable, quand j’avais encore des revenus qui tombaient tous les mois. Depuis deux mois, ce n’est plus le cas. Je paie alors mes mensualités très en retard. Pour des raisons de difficulté financière, je ne

Bonjour, J’avais reçu un mail m’indiquant que je devais faire renouveler mon abonnement et je n’avais plus accès au fonctionnalité de CANAL +, je l’ai donc fais mais un double prélèvement a été fais (le 17 mars et le 18 mars) de 21,99. Puis-je obtenir un remboursement ou ne pas payer le prochain moi

Bonsoir, pourquoi je peux regarder certain match de la ligue des champions en live mais le match de paris il faut prendre l'abonnement a 10€ en plus ?