Abonnement

Bonjour j’ai appelé ce matin pour un remboursement suite à un abonnement Netflix réalisé par erreur L’appel s’est finalisé mais la conseillère m’a rappelé pour un soucis avec mon adresse postale Ayant beaucoup d’attente sur les appels je me suis permise d’écrire ici

Bonjour, je souhaite faire une réclamation suite à la non souscription à deux pass à 10€ par mois chacun soit un total de 20€ qui me sont prélevés plusieurs fois. après plusieurs réponses négatives de votre part en appel je vous demanderai d’activer la résiliation et le non paiement de ces deux pass

Bonjour,Je veux regarder la saison 1 de la série B.R.I. Pour chaque episode, l'application indique "Obtenir" mais je ne peux pas les regarder. Pourquoi ? Merci

Bonjour, j’ai constaté que nous n’avions plus canal plus foot alors qu’aucune action n’a été faite de notre côté. j’ai donc pris ce soir l’option payante alors qu’elle était comprise dans mon abonnement. je vous prie de bien rectifier la situation et faire en sorte que cela soit comme avant au même

J’ai demandé la résiliation par email, avec le formulaire et justificatif valide comme proposé par la procédure. Mais je n’ai jamais reçu la confirmation et canal+ continue à facturer la mensualité.