Abonnement

Bonjour, Je souhaite passer à l’offre RAT+ La Totale à 29,99 € par mois. Cependant, lorsque je consulte la page de changement d’offre depuis mon Espace Client, aucune offre RAT+ ne m’est proposée. Je rencontre également un problème avec la vérification de l’âge : la procédure ne fonctionne pas et ne

Bonjour, Depuis le mois de juillet, j'ai reçu à de multiples reprises des mails de canal m'indiquant que j'avais fait des modifications sur la formule d'abonnement. Des modifications qui arrivent à des heures indues, et toujours dans le sens d'une augmentation drastique de mon abonnement. J'ai conta

Bonjour, J'ai été débité de 40 euros, ce qui ne correspond au tarif d'aucune offre. Et en plus, Canal+ me demande de régulariser des impayés qui s'élèveraient à 40 euros également. Je ne comprends pas. Quel est ce gros chantier de vol ? Je rappelle que j'ai une offre Rat+ de 20 euros et que je ne su

Bonjour, il est impossible de configurer un compte Netflix via mon abonnement canal+, de plus c’est écrit qu’il y a deux utilisateurs simultanés alors que je suis le seul dessus, quand je clique sur le boutique rouge “activer” ça me m’envoie sur une page qui me dit qu’il y a un problème avec le lien

Bonjour, Je me permets de vous écrire car en regardant mon compte en banque, je me suis rendu compte que vous me préleviez à présent 24,99€ au lieu de 19,99€ comme il est indiqué dans votre contrat. Pourriez vous m'éclairer à ce sujet ? Cordialement, Ruben MAMOU