
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Abonnement
Communauté
Abonnement
Abonnement - CANAL+ SERIES
Abonnement - Contrat
Abonnement - Facturation
Abonnement - Formule
Abonnement - Options
Abonnement - Partenaires
Abonnement - Resiliation
Abonnement - TV by CANAL
Application CANAL+
Compte
Materiel
Programmes
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Aider la Communauté
Résiliation suite licenciement économique et retour au domicile des parents
Bonjour Suite à un licenciement économique j'ai essayé de résilier mon abonnement qui court jusqu'au 31 octobre 2026, car je vais retourner vivre chez mes parents qui sont déjà équipés de canalplus. Là on me dit que que ma résiliation peut-être anticipée en cas de déménagement mais il faut un justif
Sujet
•
Abonnement - Resiliation
85
1
0
Connexion netflix impossible
Bonjour, J'ai un abonnement Canal+ avec Netflix mais lorsque j'essaie de relier mon compte Netflix à mon compte MyCanal j'ai le message d'erreur suivant : "Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande en ce moment. Veuillez réessayer plus tard." J'ai essayé avec différents ordinateurs et ég
Sujet
•
Abonnement - Formule
61
1
Promesse non tenue
Le 3 avril j'ai un conseiller CANAL pour revoir mon contrat, il me fait une offre convenable et je l accepte. Dans cette offre il me souligne avec beaucoup d'enthousiasme qu'il m'offre Bein Sport pour une durée déterminée de mémoire deux ans. Surprise je n ai pas cette option de mon abonnement, j' a
Sujet
•
Abonnement - Options
107
1
0
demande "s'abonner" sur PC alors que je suis déjà abonnée
demande "s'abonner" alors que je suis connectée et déjà abonnée sur PC avec chrome et edge le logo rouge 's'abonner" apparaît à côté du compte et je ne peux plus regarder de film sans me réabonner que faire ?
Sujet
•
Abonnement - Formule
120
6
0
Série club
Alors j’ai l’abonnement rat moins de 26 ans j’ai essayé de regarder la saison huit de The Rookie sur Série Club quand j’essaye, je ne peux pas avoir accès aux épisodes et c’est écrit en rouge obtenir alors que quand je demande à contacter dans l’espace client Canal+ au niveau du robot virtuel, il me
Sujet
•
Abonnement - TV by CANAL
120
5
