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Bonjour, Je suis actuellement avec l'abonnement Rat+ (donc avec 1 utilisateur) mais j'ai ajouté l'option « 2 comptes simultanée » (donc 10€/mois en +) en plus mais lorsque l'on est deux sur canal + ça marche pas pouvez-vous m’aidez svp !

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j'ajoute l'option +1 utilisateur en simultané mais ça ne fonctionne pas.

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Bonjour; Dans mon compte C+, il semble que je bénéficie d'un avantage fidélité qui me 'permet d'accéder à plus de chaines et plus de contenu SANS FRAIS SUPPLÉMENTAIRE'. Comment activer cet avantage ? (la réactivation des droits ne fait rien). Merci

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Problème transfert d'abonnement

Bonjour, Je ne trouve pas vraiment de réponse claire et précise malgré la lecture de nombreuses demandes. J'ai demandé le transfert de mon abonnement début mars par mail. Après 10 jours sans réponse, j'ai appelé et la conseillère m'a indiqué que c'était bien pris en compte. 1 mois plus tard, je déco

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Inaccessibilité à mon compte suite à règlement via paypal

Bonjour, je viens de souscrire à un abonnement, j’ai signé les documents mais en me connectant sur l’application canal +, j’ai le message « votre compte sans abonnement ne vous permet pas d’accéder aux contenus disponibles sur l’app Canal + » Hors j’ai bien réglé via paypal et sur mon espace client

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